如果賣家在操作過程中違反了shopee平臺的規(guī)則，將根據(jù)相應的處罰分數(shù)計算，并根據(jù)不同程度的處罰分數(shù)分數(shù)，對賣家的運營活動進行相應的限制。

Shopeee旨在通過賣家積分制度提醒賣家遵守平臺規(guī)則，規(guī)范操作，同時也能為買家提供更健康的消費體驗。

一，每項違規(guī)扣分數(shù)值1，延遲交貨率和訂單未完成率未完成訂單率或遲交率不合格，得1分，均不合格得2分；未完成訂單率或遲交率嚴重不合格，得2分；兩項均嚴重不合格，得4分。

2，違反貨架規(guī)則如果賣家違反貨物上架規(guī)則的，得1分；嚴重違反規(guī)定的，得2分；3，預售商品比例、數(shù)量超限如果新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、泰國、越南的賣家違反預售商品比例和數(shù)量超過限制規(guī)定，賣家將不受處罰，但將限制上傳店鋪數(shù)量；上述六個站點的shoee商品數(shù)量將受到限制。

3，shopee賣家處罰評分系統(tǒng)規(guī)則印尼站賣家違反規(guī)則，得1分，但不限制印尼站賣家可以上傳的商品數(shù)量；4，顧客服務：商品聊天中的不當言辭和冒犯行為5，濫用/運輸欺詐一旦發(fā)現(xiàn)賣家交付違禁商品，每件商品按3分處罰；6，資源濫用平臺如果購物者證實賣家有刷單或自購自售行為，賣家將永久凍結賬戶。

7，有欺騙和欺詐的行為在臺灣，如果證實有欺詐行為或自行買賣的，將永久凍結商場內(nèi)的首選商戶或賣家，并在其他地區(qū)扣15分。

平臺每周一根據(jù)上周的總結更新新的處罰分數(shù)，并累計季度得分；每季度的周一清除上一季度的處罰分數(shù)。