什么是賣家績(jī)效系統(tǒng)？這是一個(gè)用分?jǐn)?shù)來評(píng)估賣家對(duì)平臺(tái)規(guī)則的遵守的系統(tǒng)，目的是希望通過這個(gè)系統(tǒng)消除賣家違規(guī)行為，從而讓lazada成為一個(gè)公平并且有秩序的電商平臺(tái)。

在7個(gè)工作日內(nèi)，每個(gè)賣家最多可以收到16分的扣分（因?yàn)檫`反48分扣分規(guī)則的行為除外）每位賣家賬號(hào)都有48分，當(dāng)?shù)赇伿艿?2分以上的扣分處罰時(shí)，該賬戶會(huì)受到如下限制：賣家賬號(hào)在累積了48分及以上的扣分后將被下線注：即使店鋪沒有累積到48分，lazada平臺(tái)也是會(huì)根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度決定是否對(duì)店鋪進(jìn)行下線績(jī)效系統(tǒng)檢測(cè)頻率：答案是：每一天，lazada每一天都會(huì)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行檢測(cè)，若有違規(guī)，所有的扣分都會(huì)在當(dāng)天更新到賣家賬戶中。

績(jī)效系統(tǒng)分?jǐn)?shù)是否會(huì)重新計(jì)算：績(jī)效系統(tǒng)扣分每完整一年會(huì)刷新一次，從對(duì)應(yīng)扣分項(xiàng)目第一次扣分時(shí)間的一年內(nèi)，該項(xiàng)目分?jǐn)?shù)會(huì)清零，并重新計(jì)算。

注：如果店鋪在一年365天內(nèi)累積扣除了48分后，店鋪會(huì)被清退下線，這時(shí)候分?jǐn)?shù)不會(huì)重新計(jì)算。

如何查看自己店鋪是否有扣分？平臺(tái)所有的違規(guī)行為和扣分，都會(huì)通過郵件發(fā)送，并且所有的細(xì)節(jié)都可以在GrowthCenter中查詢，如果發(fā)現(xiàn)有誤扣分行為，可以通過GrowthCenter申訴。

lazada如何提升評(píng)級(jí)？要記住一個(gè)原則——“避免取消訂單”，然后你可以從發(fā)貨時(shí)效、庫(kù)存、價(jià)格這三方面著手去提升評(píng)級(jí)。

發(fā)貨時(shí)效：使用 LGS物流發(fā)貨，Lazada全程掌控從發(fā)貨地到收貨地的分揀派送，跟蹤包裹信息。

反正現(xiàn)在lazada只能用LGS了，多的優(yōu)點(diǎn)我就不說了你們自己去發(fā)掘吧。

庫(kù)存：賣家要在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)量。

如果沒有存貨，請(qǐng)更新庫(kù)存量為“0”。

賣家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫(kù)存 ，否則，Lazada將自動(dòng)設(shè)置SKU庫(kù)存 ，而不會(huì)將庫(kù)存更新為“0”(庫(kù)存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái) ，但客戶無法下單 )。

CB下架以及缺貨的產(chǎn)品，要及時(shí)同步Lazada店鋪的庫(kù)存。