ebay賣家可以評價買家嗎?
這個問題的答案是,可以的。
ebay平臺的評價功能,可以讓購買過待產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者對店鋪進(jìn)行評價。
即是一個真實(shí)有用的購物體驗(yàn),也是對其他潛在消費(fèi)的一個借鑒功能。
但是,很多人不知道的是,ebay的評價功能,一方面可以約束賣家的一些行為,同時也是對買家行為的約束。
在ebay上購買產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者和ebay平臺里面的賣家一次交易活動。
雙方都有權(quán)利對此次交易活動進(jìn)行評價,這些通過一次次交易活動所積累下來的評價結(jié)果是對你在上一個階段的所有經(jīng)營表現(xiàn)的一個評價,也是可以給予其他的朋友進(jìn)行參考作用。
ebay設(shè)置信用評價功能的主要目的都是希望買賣雙方都可以遵守公平,公正,公開的交易原則,共同去維護(hù)ebay平臺的經(jīng)營秩序。
消費(fèi)者有自由選擇賣家的權(quán)利,而作為跨境電商,我們也是有學(xué)歷選擇誠信的買家進(jìn)行交易。
這樣,也就避免了有些消費(fèi)者肆意妄為,通過威脅賣家給差評的方式敲詐勒索賣家。
那么,如何給買家評價呢?在每一次的訂單完成之后,我們可以通過ebay的信用評價論壇給自己店鋪有過交易行為的買家留下評價。
第一,進(jìn)入ebay的官方網(wǎng)站,登陸自己的賬號,可以在my ebay 頁面中,點(diǎn)擊Account 進(jìn)入到賬號的頁面,然后在頁面的左方一系列的項(xiàng)目中選擇feedback 反饋,這樣就進(jìn)入到了評價管理的頁面。
第二,在評價管理的頁面,我們可以選擇右側(cè)的go to feedback forum, 這樣就可以進(jìn)入到評價反饋論壇的頁面。
第三,在論壇頁面中,我們可以在右側(cè)的feedback tools 中選擇reply to feedback received, 這樣就可以進(jìn)入到評價買家頁面中。
第四,在評價買家頁面中,我們可以通過訂單號搜索選擇指定的買家進(jìn)行評價。
如果是剛剛結(jié)束的訂單話,他一般都會在頁面下方就會出現(xiàn),可以直接在評價鏈表中找到相對應(yīng)買家評價,并且點(diǎn)擊對應(yīng)的reply 按鈕,之后我們可以在文本框內(nèi)填下對于買家的評價內(nèi)容。
第五,填寫完回復(fù)內(nèi)容之后,點(diǎn)擊leave reply就成功評價了買家。
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