最近很多亞馬遜商家對平臺刪除評論的行為感到困惑，好好的評論為什么就遭到了亞馬遜的刪除呢，是哪些原因造成的評論刪除呢？要知道，亞馬遜不會好端端地刪除賣家店鋪的評論的，除非你有評論違規(guī)行為。

亞馬遜刪除評價的原因:1.留評時間太短。

亞馬遜的規(guī)則認為如果買家在你產品的頁面停留時間并不長的，但是卻給與了好評 ，特別是五星好評，那么亞馬遜將把該評論定義為假評論 。

 亞馬遜還會判定該賣家操縱了信用評價系統(tǒng)，刪除該評價，因此賣家經(jīng)常會遇到真正的買方5星好評被系統(tǒng)無辜刪除。

但是，如果是中等評價或者差評的話，這個評價會被認為是真實的，不會被刪除。

2.留評率過低。

listing的閱讀量和訂單量、訂單量和評價量都有平均值。

很多賣方的店鋪還沒有開張，已經(jīng)準備好印刷，評價率過高，風險非常大。

3、連續(xù)的5星好評。

連續(xù)出現(xiàn)多個五星好評必然會影響產品的listing，導致平臺的懷疑，從而進行跟蹤。

4、買家賬戶不安全。

這點我想不用給大家多說，一般賣家尋找測評人，大都會說自己的買家賬戶沒有問題，這其實不太可靠，沒有可信度。

應對方法:1、遵守規(guī)則。

首先要做的就是遵守亞馬遜平臺的規(guī)則。

如果賣家不知道自己的listing因為什么原因受到影響的話，那么很有可能是采用了灰帽或者黑帽技術。

2、不要在短時間內大量索要評價。

許多賣家使用亞馬遜自動回復程序、電子郵件或Messenger向客戶發(fā)表評論。

如果獲得評論的速度提高，亞馬遜的留評行為會出發(fā)亞馬遜異常的算法，因此盡量避免評論在短期內迅速上升的情況。