外貿(mào)郵件標(biāo)題：郵件標(biāo)題必須簡潔明了，盡量避免類似推銷信的主題。

例如，當(dāng)客戶要求我們發(fā)電腦包的價目表時，大多數(shù)人會寫“Price list of lap to pbag”。

如果客戶長期購買或進(jìn)口東西，他的郵箱會被很多公司搜到，每天都會收到很多類似的郵件。

如果我們把標(biāo)題改成“The/Your required price list of lap to pbag”，效果一定會更好。

外貿(mào)郵件正文:外貿(mào)郵件幾乎體現(xiàn)了我們作為業(yè)務(wù)員的所有專業(yè)、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平。

甚至我們自己的性格，修養(yǎng)等等。

所以盡量嚴(yán)格要求自己，不斷提升。

1.針對性。

請在郵件中寫商另一家公司的名稱，或者直接在信頭寫上收件人的姓名。

這樣會讓對方知道這封郵件是專門寫給他的，而不是群發(fā)的通函，由此可見其重要性。

如果無法確定收件人的姓名，請在地址欄中寫下“親愛的先生”或“親愛的女士”。

2.郵件正文的字體大小和顏色應(yīng)該統(tǒng)一。

并且盡量使用國際通用的字體。

需要突出顯示的重要部分可以用粗體、斜體、亮色等標(biāo)記。

不要把所有的字母都用大寫。

不要選擇一些不尋常的字體來顯示你的個性或美麗。

因為你無法判斷客戶是否也使用相同的操作系統(tǒng)或軟件，如果客戶電腦沒有這個字體，就會亂碼。

3.郵件要簡潔明了，不要過于華麗。

三言兩語指向主題，表達(dá)清楚就行了。

可以一句話表達(dá)出來的話不要寫兩句，這樣就省了所有可以省的廢話(不包括適當(dāng)?shù)亩Y貌用語)。

盡量不要在郵件中出現(xiàn)生僻字。

4.郵件寫完后，一定要多花幾分鐘反復(fù)檢查是否有語法錯誤、拼寫錯誤、內(nèi)容或附件缺失，甚至是一些人為錯誤，比如價格、出貨期等。

5.我通常會更多地考慮客人的郵件，尤其是那些寫得很好的。

有意識地模仿他們的寫作風(fēng)格和詞句。

6.電子郵件簽名。

簽名一般顯示個人和公司的基本信息，包括地址和聯(lián)系方式。

還有一些認(rèn)證等信息可以顯示公司的實(shí)力。