shopee平臺(tái)如何提升銷售額
在Shopee主導(dǎo)東南亞市場(chǎng)的同時(shí),巨大的銷量繼續(xù)打破歷史記錄。
如何繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)并繼續(xù)保持性能已成為該平臺(tái)的主要問題。
Shopee依靠印度尼西亞和越南的兩個(gè)新興市場(chǎng)在2019年第三季度贏得東南亞市場(chǎng)的冠軍。
如何幫助賣家打破賬單和增加銷售額,Shopee將依靠以下方面:(1)押注KOL營(yíng)銷在去年,Shopee推出了專業(yè)的KOL代理服務(wù)。
該平臺(tái)通過與專業(yè)組織的合作為有相關(guān)需求的跨境供應(yīng)商提供本地KOL直播服務(wù)。
作為火箭項(xiàng)目的第四枚炸彈,這項(xiàng)服務(wù)也是Shopee定位實(shí)時(shí)廣播的渠道,將成熟的國(guó)內(nèi)實(shí)時(shí)廣播電子商務(wù)模式引入了東南亞的登陸市場(chǎng)。
(2)促進(jìn)廣告和營(yíng)銷此前,Shopee為所有網(wǎng)站啟動(dòng)了最新的廣告獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
該平臺(tái)不僅為使用該服務(wù)的商戶提供折扣,而且還為首次使用關(guān)鍵字廣告提供折扣,并且達(dá)到最低返點(diǎn)金額的商店將提供新手禮品包作為額外獎(jiǎng)勵(lì)。
在吸引新老用戶方面,為賣家提供有競(jìng)爭(zhēng)力的廣告服務(wù)。
實(shí)際上,廣告和營(yíng)銷一直是Shopee提高平臺(tái)可見性的重要途徑。
(3)繼續(xù)增加物流Shopee宣布優(yōu)化SLS物流服務(wù)以提供大規(guī)模的物流服務(wù)。
通過降低貨運(yùn)成本和平臺(tái)補(bǔ)貼等方式,在減輕賣方的物流壓力的同時(shí),避免了物流成本向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移,為雙方提供了優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
(4)改善用戶服務(wù)作為電子商務(wù)平臺(tái),與其他方面相比,平臺(tái)本身的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該是影響用戶選擇的重要因素。
為了進(jìn)一步改善買方的用戶體驗(yàn),Shopee之前發(fā)布了通知,指出它將調(diào)整自動(dòng)取消訂單的邏輯。
對(duì)于賣家,該平臺(tái)最近啟動(dòng)了新的跨境客戶服務(wù)熱線,為賣家提供更好的服務(wù)。
此外,平臺(tái)調(diào)整后,禁止運(yùn)輸違禁物品和空包裹的政策也已生效, Shopee使用此政策嚴(yán)格打擊刷單的現(xiàn)象,并在改善用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)移到另一個(gè)城市。
從這個(gè)角度來看,Shopee將通過上述四項(xiàng)措施在東南亞競(jìng)爭(zhēng)。
在下一次的大規(guī)模企業(yè)推廣中,這些服務(wù)還將為用戶提供良好的消費(fèi)體驗(yàn),從而促進(jìn)該平臺(tái)商家銷售額的增長(zhǎng)。
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