做跨境電商的賣家們最擔心的就是品牌侵權的問題，侵權不僅會引起品牌所有人的投訴，嚴重的還會導致店鋪被封。

一般情況下，如果品牌所有權人持有充足的證據(jù)，該平臺可能會投訴侵權行為。

一般情況下，如果他人提交的侵權證據(jù)足夠，平臺將會刪除侵權產(chǎn)品的鏈接，被凍結侵權方的賣家賬戶，直到案件得到解決。

因此，如果賣家想讓你的商店遠離侵權，就必須對這些事情有一個正確的認識。

賣家被投訴后應該如何處理？第一時間找到店鋪的侵權產(chǎn)品，及時刪除被投訴產(chǎn)品和其他可能涉及侵權的產(chǎn)品。

主要是制止侵權行為。

如果有其他店鋪也在銷售此侵權產(chǎn)品，立即刪除并下架。

否則，其他店鋪也面臨著被投訴的風險，然后及時將店鋪的資金提取出來。

分析案件的情況和賬戶中被凍結的資金，來決定是否拯救該商店。

如果賣家的店鋪因為侵權而關閉，能不能不處理？賣家需要自己衡量產(chǎn)品的價值并決定是否放棄這個店鋪。

在案件中被列為被告的通常是商店名稱和商店URL或域名，而不關個人信譽的事。

如果賣家選擇放棄商店，放棄凍結資金賬戶，還需要注意關聯(lián)店鋪的起訴問題。

店鋪被凍結后我們還能繼續(xù)發(fā)貨嗎？被控侵權的賬戶被凍結，一般情況下，被投訴侵權的產(chǎn)品會從平臺上刪除、下架，其他產(chǎn)品可以正常運行。

如果已指定律師處理案件，這意味著和解，即支付凍結日賬戶中金額的一定百分比。

如果回應投訴，建議暫停發(fā)貨，因為響應時間長，不確定因素多。

如何檢查某個品牌是否申請了專利？我們可以通過品牌查詢權利人的名稱，然后查詢相應國家是否通過權利人申請了外觀設計專利。

如果你不知道具體的權利人，你只能通過產(chǎn)品名稱的關鍵字搜索。