物流一直是跨境電商賣家的一大難點,如果選擇的物流渠道不合適,就會導致貨物的丟失或者派件延遲,造成買家不滿意,影響店鋪評分,跨境賣家如何選擇物流包裹?今天小編為大家整理了有關跨境物流包裹的內容,感興趣的朋友可以一起來看看。
首先,要明確物流包裹服務的送貨限制,確定包裹是否符合送貨過程中的服務,如尺寸、重量限制,如一般商品、帶電用品等。
許多客戶往往不經了解就直接向物流公司發(fā)送超大包裝,寄送不了的包裹只能退貨,這樣反而耽誤了送貨時間。
其次,了解目的地國家地區(qū)的通關要求,向物流公司的銷售人員事前進行了解,哪些貨物可以通關,哪些貨物不能通關,如廚房用具、嬰兒用品、化妝品等敏感產品,許多國家的通關手續(xù)是不一樣的,有些國家還需要提供認證信息等。
在確定產品可以裝運后,在提供托運服務之前,向貨運代理業(yè)務確認托運標準是好的,數量達到多少。
了解物流公司對包裹的包裝要求:例如,如果外包裝上有中文單詞,可能會影響目的地國的通關;例如,貨包的大小,物流服務供應商可能無法為貨物貼上標簽。
這些細節(jié)需要理解。
您需要保存自己的運輸數據,以便以后能與貨代核對。
最好是要求進行重量比較,如果有數據差異,物流公司將首先與賣方確認。
經賣方同意,貨物將不會被送走,以避免因重量或大小差異而與物流公司發(fā)生爭議。
最后,送貨后,應及時注意包裹的狀況,物流公司是否及時處理,是否及時發(fā)送,以及包裹是否正常運作,所有這些都需要及時跟進,以便作出相應的準備。
明確物流公司的賠償標準,如果包裹不能順利交付,是否有賠償,賠償標準是什么。
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