亞馬遜ACOS平衡運(yùn)營(yíng)思路
在賣(mài)家中心生成的搜索詞報(bào)告中,亞馬遜根據(jù)銷(xiāo)售單品的假設(shè)來(lái)計(jì)算賣(mài)家 ACoS——它只關(guān)注第一次銷(xiāo)售。
因此,收支平衡 ACoS 標(biāo)準(zhǔn)方法是確保單次銷(xiāo)售的廣告費(fèi)用不超過(guò)賣(mài)家的廣告前利潤(rùn)率。
傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常專(zhuān)注于確保他們不超過(guò)每次銷(xiāo)售的盈虧平衡。
然而,想象一下,如果賣(mài)家能根據(jù)同一客戶在給定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售多個(gè)產(chǎn)品而不是一個(gè)產(chǎn)品來(lái)定義賣(mài)家的盈虧平衡 ACoS。
這正是 由CLV 盈虧平衡的調(diào)整 ACoS 試圖提供方法。
例如,假設(shè)賣(mài)家在廣告上花錢(qián) 10 英鎊來(lái)獲得 20 英鎊的銷(xiāo)售,所以賣(mài)家 ACoS 似乎是 50%。
但是,如果假設(shè)同一個(gè)客戶是相同的 20 英鎊再購(gòu)買(mǎi) 3 次,他們的總支出達(dá)到 80 英鎊——真正的 ACoS 是 12.5%!考慮到賣(mài)家的個(gè)人客戶 CLV 這意味著賣(mài)家可以設(shè)計(jì)一個(gè)比短期更準(zhǔn)確、更有效的未來(lái)和長(zhǎng)期收支平衡 ACoS 策略。
1、為什么能長(zhǎng)期帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 一個(gè) CLV 盈虧平衡的調(diào)整 ACoS 該方法允許賣(mài)家出價(jià)更高,贏得更多的銷(xiāo)售,即使第一次銷(xiāo)售是損失,同一客戶的一次銷(xiāo)售也會(huì)導(dǎo)致另一次銷(xiāo)售。
專(zhuān)業(yè)提示:對(duì)于需要直接利用利潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)更多庫(kù)存的小賣(mài)家來(lái)說(shuō),短期利潤(rùn)損失管理并不總是那么容易。
然而,通過(guò)CLV 以釋放現(xiàn)金流為基礎(chǔ),承擔(dān)債務(wù)成為一種負(fù)責(zé)任的選擇 CLV 三個(gè)月的盈虧平衡預(yù)測(cè)分析。
客戶生命周期價(jià)值 (CLV)每個(gè)客戶在整個(gè)交易關(guān)系中的總利潤(rùn)。
它可以幫助賣(mài)家理解客戶的真正價(jià)值。
通過(guò)理解和利用 CLV,賣(mài)家可以準(zhǔn)確確定要花多少錢(qián)——把賣(mài)家的 ACoS 目標(biāo)與 CLV 基準(zhǔn)比較創(chuàng)造的長(zhǎng)期盈利能力愿景。
2、在解決 ACoS 在策略上,它分為三個(gè)主要因素: 1)銷(xiāo)售最大化;2)最大化顯示次數(shù);3)利潤(rùn)最大化。
亞馬遜的本質(zhì)意味著這些目標(biāo)不是針對(duì)產(chǎn)品或品牌,而是根據(jù)不斷變化的環(huán)境而變化。
例如,如果賣(mài)家正在推出新產(chǎn)品,并希望通過(guò)提高銷(xiāo)售速度來(lái)支持賣(mài)家的自然排名,那么最大化銷(xiāo)售將是有意義的。
在這種情況下,賣(mài)家的目標(biāo)可能是在短時(shí)間內(nèi)超過(guò)收支平衡 ACoS。
如果賣(mài)家對(duì)客戶的角色和購(gòu)買(mǎi)頻率有一個(gè)清晰的了解,賣(mài)家可以增加廣告支出,增加長(zhǎng)期的廣告支出 ACoS 理解會(huì)讓賣(mài)家保持盈利。
賣(mài)家也可以用這種方法更好地定位其他產(chǎn)品的廣告,從而擴(kuò)大更有價(jià)值的客戶群。
以上是和賣(mài)家分享的亞馬遜ACOS平衡運(yùn)營(yíng)思路,希望對(duì)亞馬遜賣(mài)家有幫助。
始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。
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