身邊做跨境電商的朋友們經(jīng)常會(huì)給我們分享一些店鋪運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，今天我們就把這些產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和操作經(jīng)驗(yàn)整理起來(lái)分享給大家，希望對(duì)那些還處于迷茫期的新手賣(mài)家有所幫助。

首先，對(duì)跨境電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)進(jìn)行基礎(chǔ)優(yōu)化。

 產(chǎn)品優(yōu)化。

說(shuō)到產(chǎn)品優(yōu)化。

許多企業(yè)擔(dān)心改變他們的產(chǎn)品。

權(quán)重就會(huì)下降。

其實(shí)，如果我們按照系統(tǒng)的規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化，就不用太擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了。

我們可以從數(shù)據(jù)中了解到，哪些關(guān)鍵詞引入的流量最少。

我們可以用在數(shù)據(jù)中表現(xiàn)良好的關(guān)鍵字替換它，從而使權(quán)重?fù)p失最小化。

 店鋪優(yōu)化。

店鋪視覺(jué)效果，DSR，店鋪信譽(yù)等也是我們需要優(yōu)化的領(lǐng)域。

 其次是推廣優(yōu)化。

無(wú)論是直通車(chē)，還是鉆展，超級(jí)推薦，都是必不可少的操作生存技能。

雖然促銷在運(yùn)營(yíng)中很重要，但我們不必在它上面花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。

 電商產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)也需要維護(hù)整個(gè)店鋪。

 好評(píng)。

毋庸置疑，評(píng)價(jià)是店鋪維護(hù)的關(guān)鍵。

最好每個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有差評(píng)。

因?yàn)檫@是一種事情，一個(gè)壞的評(píng)論我們需要花費(fèi)至少十個(gè)好的評(píng)論來(lái)彌補(bǔ)。

尤其要注意店鋪的引流商品和爆款商品的評(píng)價(jià)和維護(hù)，這關(guān)系到店鋪的整體流量和熱式的生活。

 客戶服務(wù)記錄。

我們可以看到客服回復(fù)是否有問(wèn)題。

另一方面，我們也可以看到客戶的擔(dān)憂在咨詢時(shí)，繼續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

 參與平臺(tái)活動(dòng)。

活動(dòng)流量是一個(gè)大蛋糕，所以一定要了解各種規(guī)模的官方活動(dòng)。

它不僅包括活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間，還包括每次活動(dòng)申報(bào)的規(guī)則、程序和要求，以及活動(dòng)前后的準(zhǔn)備工作。

 庫(kù)存控制。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，庫(kù)存控制也是一件非常重要的事情。

如果庫(kù)存過(guò)高，會(huì)造成貨物積壓；庫(kù)存儲(chǔ)備不足會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存短缺的風(fēng)險(xiǎn)，特別是在大型促銷活動(dòng)中，庫(kù)存過(guò)剩和短缺的風(fēng)險(xiǎn)將急劇上升。