亞馬遜更換收款賬戶需要注意些什么?
有些亞馬遜的商家在經(jīng)營店鋪的過程中,想要更改最初注冊時留下的收款賬戶,卻不知道能不能換,步驟是什么?今天小編就給大伙說說亞馬遜更換收款帳戶必須注意些什么,對此有疑問的朋友可以一起來看看!1、怎樣減少亞馬遜賬戶凍結(jié)幾率根據(jù)亞馬遜過去更換收款賬號造成店鋪凍結(jié)的概率分布數(shù)據(jù)來看,初次關(guān)聯(lián)店鋪滿足以下三點,被凍結(jié)的幾率較?。海?)店鋪已完成二次驗證四月份亞馬遜黑客入侵惡性事件高發(fā),亞馬遜為了商家的帳戶安全,建議買家進行二次驗證。
要是沒有進行二次驗證,請盡快進行二次驗證,再更換;(2)店鋪并不是第一次更換收款賬號即該店鋪以前更換過收款賬號,亞馬遜會認為這類店鋪再度更換賬號的風險性比較小;(3)店鋪三天內(nèi)不能發(fā)生結(jié)算,則可以更換賬號更換賬號后,亞馬遜有一個三天的審批期,這三天假如正好在14天的清算周期時間,清算會順延到三天后,這三天店鋪的排名和listing都會下架。
例如今天19號,如果店鋪預估清算日是19或20或21或22號,則不建議更換收款賬號,可以等亞馬遜清算完再換。
如果預估清算日是23號及之后則可以直接更換)2、凍潔后如何處理如果出現(xiàn)店鋪被凍結(jié)的情況(亞馬遜發(fā)送郵件告之銷售管理權(quán)限已被清除):建議通知亞馬遜客服是自己在更換收款賬號,并不是停業(yè)。
如果電子郵件中告之您必須重設(shè)商家賬號用戶名和密碼,請先確定您是不是有一個與之相匹配的顧客賬號,如果有,要找亞馬遜客服先重設(shè)顧客賬號登陸密碼,再使用重設(shè)后的顧客賬號登陸密碼登錄商家賬號(一般情況下,一對商家和顧客賬號用戶名和密碼是同樣的)并按照亞馬遜電子郵件中的規(guī)定上傳原材料投訴就可以,一般情況下2-3天可恢復運營。
3、亞馬遜客服上報(此流程不是必要流程,可根據(jù)自身情況決定是不是需要操作)為了避免在更換賬號的過程中,被Amazon的風險控制錯判為網(wǎng)絡(luò)黑客竊取賬號,影響店鋪的正常運營,您可以在更換賬號之前,在Amazon商戶后臺開客服case,告之客服最近準備更換后臺管理賬號,提前做好系統(tǒng)上報。
(1)您可進到亞馬遜商戶后臺,點點擊右上方的【幫助】。
(2)點擊【得到支持】-【找不到需要的內(nèi)容】-【在線留言】。
(3)點擊【您的帳戶】-【其他的賬戶問題】,在這里您可以通過電子郵箱、電話或是聊天的方式打開亞馬遜客服的case。
建議通過電子郵箱(或是聊天)的方法描述您的情況:“因企業(yè)運營變化,必須升級后臺管理金融機構(gòu)賬號,是否會對店鋪有影響”。
直到Amazon回應確定以后,再升級賬號。
Amazon客服一般會在1-2天內(nèi)回應確定,他們會在系統(tǒng)里對您的店鋪做有關(guān)的辦理備案,避免發(fā)生Amazon系統(tǒng)錯判的情況。
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