電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，同時也推動了經(jīng)濟全球化的進程。

亞馬遜作為國際電子商務(wù)市場的領(lǐng)頭羊，它的商業(yè)模式和運營戰(zhàn)略值得我們思考，本文來簡單介紹一下有關(guān)亞馬遜平臺的商業(yè)模式和運營戰(zhàn)略。

一、亞馬遜平臺的商業(yè)模式：亞馬遜平臺的商業(yè)模式是網(wǎng)上銷售，之前亞馬遜平臺的業(yè)務(wù)主要是與圖書出版商的合作。

也就是說亞馬遜平臺本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，只是一個媒介，在供應(yīng)商與消費者之間架起了一個交流的橋梁，一個渠道，然后再通過的互聯(lián)網(wǎng)來展示商品。

亞馬遜平臺的商業(yè)模式是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，線上線下同時發(fā)展，與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大的不同。

從單一的與圖書有關(guān)的音像、碟片等商品，慢慢拓展自己的經(jīng)營領(lǐng)域，到現(xiàn)在涉足多個領(lǐng)域，成為覆蓋全球的跨境電商平臺。

亞馬遜網(wǎng)站采用線上銷售的形式，與消費者直接進行對話，沒有中間商是賣家和買家的直接溝通，價格也比傳統(tǒng)的實體店價格要低好多。

而且越來越成熟的成熟物流管理讓電商平臺的發(fā)展更為迅猛，自然成本也在不斷減低。

亞馬遜平臺將自己的經(jīng)營范圍不斷擴大，在商品的價格上時常通過折扣的活動強有力的吸引了客源，同時維護了客戶也更提升了電商行業(yè)的競爭力。

二、亞馬遜平臺的運營戰(zhàn)略：1、做好產(chǎn)品，深耕供應(yīng)鏈：產(chǎn)品才是亞馬遜的核心關(guān)鍵，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈的把握更是核心中的核心，賣家先要找到適合自己心儀的產(chǎn)品進行分析，這時關(guān)鍵的第一步，在產(chǎn)品做起來以后，產(chǎn)品的需求不能斷貨，因此在產(chǎn)品的供應(yīng)鏈上有優(yōu)勢會對后期的發(fā)展有很大幫助。

2、服務(wù)至上，引導買家留好評：良好的服務(wù)體驗給買家一個好的購物體驗，好評越來越多，賣家的店鋪流量轉(zhuǎn)化率也會越來越高，訂單也隨之而來。

3、要有整體運營思維：營銷和運營是有區(qū)別的，剛剛開店，賣家要做的就是不斷的營銷，通過站內(nèi)推廣和站外引流的方法，成功的將自己店鋪的產(chǎn)品營銷出去，讓更多的人注意到自己的產(chǎn)品。

而運營要做的工作就很多了，包括日常的關(guān)鍵字優(yōu)化、商品上新、商品的推廣、對商品有一定的數(shù)據(jù)分析等等，運營是為了日后店鋪的更好發(fā)展，不斷優(yōu)化店鋪。