商家朋友們可能查詢(xún)了一些失敗的亞馬遜賣(mài)家的小故事，并選擇了一些成功經(jīng)驗(yàn)，這種成功經(jīng)驗(yàn)是新的亞馬遜賣(mài)家或線(xiàn)上實(shí)業(yè)家可以學(xué)習(xí)的。

包括亞馬遜的賣(mài)家管理中心(Seller  Central)對(duì)在平臺(tái)上銷(xiāo)售有明確的政策，以及最佳實(shí)踐和錯(cuò)誤示范。

如果你是一個(gè)新手，你可能容易犯和這些失敗賣(mài)家一樣的錯(cuò)誤，而你自己也沒(méi)有意識(shí)到，你能從失敗的亞馬遜賣(mài)家那兒獲得從創(chuàng)建帳戶(hù)到銷(xiāo)售和解決訂單，犯下的錯(cuò)誤中汲取一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1、帳戶(hù)設(shè)定它是建立你的線(xiàn)上亞馬遜渠道銷(xiāo)售的主要因素之一，大部分賣(mài)家都把時(shí)間花在這里，盡管它根據(jù)管理自動(dòng)化或代理而有所不同。

Amazon Seller賬號(hào)提供當(dāng)今或已經(jīng)進(jìn)行的訂單、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及其平臺(tái)上列舉的內(nèi)容的總體主視圖。

你要可以通過(guò)它管理你的庫(kù)存量、產(chǎn)品績(jī)效，給你的廣告宣傳界定設(shè)定，并追蹤意見(jiàn)反饋。

恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ宏P(guān)鍵是要采用恰當(dāng)?shù)牧鞒?，給你的店鋪和產(chǎn)品奠定牢固的基礎(chǔ)，以避免短期內(nèi)或長(zhǎng)期的失敗。

此外，不要另外在同一個(gè)IP瀏覽2個(gè)賣(mài)家?guī)?hù)。

亞馬遜的政策僅僅要求每一個(gè)亞馬遜賣(mài)家要有一個(gè)賣(mài)家?guī)?hù)，任何超過(guò)要求的事兒都會(huì)讓你產(chǎn)生不便。

持續(xù)回望最佳實(shí)踐、檢測(cè)、財(cái)務(wù)審計(jì)和完善你的賣(mài)家賬號(hào)，以避免違反政策。

2、在支付經(jīng)銷(xiāo)商貨款之前查驗(yàn)貨品亞馬遜的賣(mài)家從不同的經(jīng)銷(xiāo)商那里購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，但他們中的大部分人要想在節(jié)省制造成本的同時(shí)，依然獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品。

向你沒(méi)了解或沒(méi)見(jiàn)過(guò)的經(jīng)銷(xiāo)商下訂單會(huì)擔(dān)心，因?yàn)槟阋蛩麄冎Ц逗艽蟮囊还P資金，來(lái)讓他們能生產(chǎn)出你想要的產(chǎn)品。

很多失敗的亞馬遜賣(mài)家，都需要因此而付出慘重的代價(jià)，尤其是當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有做到品質(zhì)和規(guī)格型號(hào)的要求時(shí)，會(huì)造成亞馬遜的差評(píng)或退換貨，最后只有極其不盡人意的銷(xiāo)售額。

當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，你可能會(huì)需要較長(zhǎng)一段時(shí)間，才可以以盈虧平衡的價(jià)格售出你目前的庫(kù)存，并最終分?jǐn)偰闳〉贸晒Ξa(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額。

恰當(dāng)?shù)淖龇?在支付經(jīng)銷(xiāo)商貨款之前，先檢查一下貨品，因?yàn)樗麄儽究梢允褂酶鼊澦愕脑牧?，或是以某種方法做出妥協(xié)，這樣還可以節(jié)約產(chǎn)品成本。

3、選擇適合的產(chǎn)品這可能是最重要的一部分，如果你選擇了錯(cuò)誤的產(chǎn)品，不管你的營(yíng)銷(xiāo)推廣、PPC和別的銷(xiāo)售方面是不是很優(yōu)秀，你的業(yè)務(wù)都可能會(huì)遭到失敗。

恰當(dāng)?shù)淖鞣ǎ涸谧霎a(chǎn)品科學(xué)研究時(shí)，幾個(gè)要素必須要考慮到，如產(chǎn)品要求、毛利率、生產(chǎn)制造的難度系數(shù)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平等等。

4、恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品包裝和知名品牌有很多有關(guān)中國(guó)海關(guān)被查封貨品的小故事，這種貨品是亞馬遜的賣(mài)家由于各種各樣的原因運(yùn)到美國(guó)不一樣地區(qū)的不同顧客那邊的。

這可能是因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤，如忘記按照市場(chǎng)定位的規(guī)定查驗(yàn)產(chǎn)品，而沒(méi)有在產(chǎn)品上貼上合適的標(biāo)識(shí)。

但這樣的小錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)導(dǎo)致破壞性的打擊，特別是如果你全部的貨品在海港被收走，你沒(méi)有辦法把它拿回來(lái)或賣(mài)出去，所以你最后會(huì)遭受巨大的損失，并徹底終止銷(xiāo)售。

恰當(dāng)?shù)淖鞣?在送貨以前，保證貨品包裝和標(biāo)識(shí)恰當(dāng)。

5、確保高品質(zhì)的顧客服務(wù)顧客服務(wù)是亞馬遜的重中之重，因此你不應(yīng)該在這些方面摳門(mén)。

實(shí)際上，在某種意義上，顧客服務(wù)影響了亞馬遜的搜索頁(yè)面曝光率，獲得亞馬遜的Buy Box的機(jī)會(huì)，及其亞馬遜的市場(chǎng)銷(xiāo)售。

失敗的亞馬遜賣(mài)家在顧客服務(wù)上犯的較大錯(cuò)誤包含送貨速率、退換貨政策、評(píng)價(jià)和標(biāo)價(jià)。

殊不知，最常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括：由于亞馬遜嚴(yán)重依靠客戶(hù)的信賴(lài)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)五星好評(píng)來(lái)挑戰(zhàn)亞馬遜政策，和顧客引起糾紛等等。