FBA是Fulfillment by Amazon的簡稱，“由亞馬遜完成”即由亞馬遜庫房提供的一件代發(fā)業(yè)務。

它就是指由亞馬遜提供的包含倉儲物流，揀貨裝包，配送，收付款，在線客服與退貨解決的一條龍式物流配送服務。

亞馬遜FBA有點兒類似中國京東商城，關(guān)于京東自營的、有時候也有非京東自營的，都由京東商城物流發(fā)貨。

FBA的優(yōu)勢與劣勢有什么？FBA優(yōu)勢使用亞馬遜物流的優(yōu)點包含（包括但不限于）：有資質(zhì)享有Amazon Prime且滿足條件的訂單能可以選用完全免費配送：亞馬遜顧客很喜歡完全免費配送和Amazon Prime，而您的亞馬遜產(chǎn)品均可使用這種配送方法。

有競爭能力的標價：因為您的產(chǎn)品有資質(zhì)，根據(jù)Amazon Prime服務進行免費的配送，您在亞馬遜上的亞馬遜產(chǎn)品將按沒有運輸費的產(chǎn)品價格排列。

可信賴的客戶服務和退貨服務：亞馬遜物流產(chǎn)品顯示有“亞馬遜物流”標志，因而顧客的包裝、配送、客戶服務和退貨都將由亞馬遜解決。

配送別的方式的訂單：亞馬遜物流可以使用您存儲在亞馬遜營銷中心的庫存，配送別的營銷渠道的訂單。

您將根據(jù)簡單的線上操作界面管理方法庫存量，并可以隨時隨地標注我們退回庫。

FBA缺點使用亞馬遜物流的缺點包含（包括但不限于）：費用較高：一般來說費用比國內(nèi)的直接送貨要高，但也需看商品的凈重及規(guī)格（特別是第三方平臺的FBA送貨）。

一般比較適合體型小、重量較輕、市場價高的商品。

進庫規(guī)定高：相比直接送貨，多了一個階段—FBA頭程，需要涉及到納稅申報海關(guān)清關(guān)、專業(yè)的條碼打印等問題，不屬于亞馬遜服務范圍。

流程多了，就會出現(xiàn)新的問題，造成貨品沒法入FBA庫；另外，如果項目前期沒搞好，標簽掃描出問題會影響貨品入庫，甚至入不了庫。

協(xié)調(diào)能力差：和FBA庫房溝通交流存在一定困難，只有用英文和在線客服溝通交流，并且用電子郵件溝通交流回應不會向第三方海外倉儲在線客服那么及時。

退換麻煩：FBA退貨詳細地址只適用美國（如果你是做美國網(wǎng)站的FBA）；易導致事后貨品解決問題。