英國的跨境電商消費(fèi)市場如何打開?
英國雖然面積不大,但貿(mào)易高度發(fā)達(dá)。
它是世界上主要的貿(mào)易國家之一,也是聯(lián)合國安理會五大常任理事國之一,英國人的性格溫和,十分紳士。
他們對生活品質(zhì)的追求也極其嚴(yán)苛。
在產(chǎn)品需求方面,比較注重細(xì)節(jié),追求產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用價(jià)值。
最近幾年,英國的跨境電商迅猛發(fā)展,英國人十分熱衷在網(wǎng)絡(luò)購物,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在所有G20成員國家中,英國國民的網(wǎng)購數(shù)據(jù)名列前茅。
英國80%以上的人在網(wǎng)絡(luò)上都有過多次購物的行為。
但是如果想要快速打開英國跨境電商消費(fèi)市場,絕非容易之事。
首先,必須了解英國貿(mào)易政策。
英國一直都不是純粹的自由貿(mào)易,英國對于一些競爭力弱的產(chǎn)業(yè)有很強(qiáng)大的貿(mào)易保護(hù)。
所以跨境電商的入駐一定要清楚產(chǎn)品的貿(mào)易政策和關(guān)稅問題。
其次,做英國市場跨境電商賣家,在入手之前盡可能去了解英國消費(fèi)者的愛好習(xí)慣、不同地區(qū)的人文風(fēng)俗、了解英國的歷史和節(jié)日,按照不同的定位進(jìn)行本地化銷售。
多站在英國消費(fèi)者角度思考和進(jìn)行策劃,這樣才是進(jìn)軍英國跨境電商市場應(yīng)做的必要準(zhǔn)備。
還有,由于文化不同,英國消費(fèi)者特別注重禮儀,所以在進(jìn)行交流時(shí),必須注重禮貌用語。
英國人做事情一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。
所以這樣的性格和特征還定了他們對于產(chǎn)品的嚴(yán)苛要求并且喜歡討價(jià)還價(jià)。
而且對于交貨期限英國人的容忍度也不高,如果產(chǎn)品延遲到貨又沒有具體協(xié)商原因,英國消費(fèi)者會進(jìn)行投訴,甚至取消訂單,所以,商家一點(diǎn)不能怠慢。
最后,對于中國制造的各類商品,英國人比較喜歡廣東產(chǎn)品,特別是家居用品和個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品。
日常用品、家居類產(chǎn)品需求量一直比較大并且購買頻次較高,燈具、鏡子梳子等銷售金額一直攀升。
液晶電視機(jī)及衍生產(chǎn)品等價(jià)值高的產(chǎn)品在英國也具有很大市場。
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