亞馬遜商家在選擇使用亞馬遜直營物流還是FBA物流的時候很頭痛，大家可能會糾結(jié)到底選哪個！今天我們就來看看主流的亞馬遜FBA物流相比于亞馬遜的直營物流有哪些優(yōu)勢與劣勢呢?亞馬遜商家用亞馬遜物流，相比于選擇自己配送，主要有以下的優(yōu)點：1、FBA的產(chǎn)品全部有購物車，提升產(chǎn)品(listing)排行，提升顧客信任感，從而提高轉(zhuǎn)化率2、配送時效性快，一般顧客購買FBA的產(chǎn)品，可以實現(xiàn)第二天取貨;3、亞馬遜技術(shù)專業(yè)顧客幫助解決售前服務(wù)資詢和售后服務(wù)問題;4、亞馬遜有權(quán)抹去因為物流配送問題造成的差評(包含配送時效性、包裹擠壓變形、損壞這些由FBA造成的問題)5、對于標準尺寸內(nèi)，價格超出300USD的產(chǎn)品免去所有FBA的物流費亞馬遜FBA也存有一些缺點：1、一般來說，綜合物流費用比國內(nèi)發(fā)貨偏高，可是也需看產(chǎn)品凈重，一般較適合體型小、重量較輕、市場價略微高一些的產(chǎn)品，如果容積大重量較輕，那么FBA的頭程算泡貨，成本費極其昂貴，甚至超出產(chǎn)品成本費的1-2倍，亞馬遜FBA要謹慎2、亞馬遜FBA相對協(xié)調(diào)能力差，F(xiàn)BA的在線客服只會回應(yīng)物流退換等簡單的問題，針對專業(yè)的產(chǎn)品問題，亞馬遜客服壓根不了解，也回答不了，如果顧客要求退換，亞馬遜客服會無條件同意。

3、如果項目前期沒有做好，最主要的就是貼產(chǎn)品標簽的問題，會影響入庫，甚至入不了庫，這樣就需要請頭程物流企業(yè)工作人員幫助解決標簽問題，收費標準是處理費的雙倍。

因此，建議第一次做FBA的店家不必做很多、多SKU那樣亞馬遜會給分到好幾個不同的倉庫，對新手而言很不方便。

4、如果做的美國FBA，退換貨詳細地址只適用美國，如果再退回國內(nèi)，就算進口了，這樣中國的進口關(guān)稅極其昂貴，即使請FBA銷毀，還要扣除銷毀的費用。

5、FBA不提供清關(guān)服務(wù)，因此只有請頭程物流企業(yè)幫助海關(guān)清關(guān)，還好清關(guān)費用不是很高。