眾所周知，我國的外貿(mào)跨境電商目前機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險與機(jī)遇同在，外貿(mào)電商在不斷發(fā)展的同時也存在一定的風(fēng)險，那么做外貿(mào)電商的風(fēng)險主要有哪些呢？作為商家如何才能最大程度規(guī)避風(fēng)險，增強(qiáng)防范意識？首先得明白外貿(mào)電商的風(fēng)險主要有哪些，風(fēng)險是可以預(yù)見的，并且具有一定的概率性，在外貿(mào)電商里，風(fēng)險就包括來自消費(fèi)者的差評、退款退貨、質(zhì)量投訴，以及物流中途發(fā)生的狀況等，還包括企業(yè)自身經(jīng)營問題以及平臺審核問題等，這些都算是風(fēng)險，對于消費(fèi)者投訴問題，賣家要做的就是及時做好售后服務(wù)，對于消費(fèi)者的問題及時解答，服務(wù)態(tài)度好，這些風(fēng)險是有可能規(guī)避的；物流問題則需要賣家和物流商及時溝通，適當(dāng)調(diào)整物流配送方式，或者選擇及時更換物流；對于企業(yè)自身運(yùn)營以及平臺審核問題，這些只要外貿(mào)企業(yè)能轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式，不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，誠信經(jīng)營，遵守平臺規(guī)則，也能及時解決問題。

但也有一些風(fēng)險很難預(yù)測，比如遇到同類產(chǎn)品惡性競爭。

這種問題在現(xiàn)實(shí)情況中也很常見，同行惡意跟單，同行惡意評論這些風(fēng)險，對賣家來說是非常嚴(yán)重的，賣家要想好好運(yùn)營下去，不被同行拖垮，就要有正確的法律和維權(quán)意識，不能以暴制暴，只有走正確的法律程序才能保證自己的企業(yè)能在法律保護(hù)下合理合法運(yùn)營。

此外，外貿(mào)電商企業(yè)很有可能遇到資金周轉(zhuǎn)不力，回款周期慢的問題，這對企業(yè)資金流動非常不利，為了以防萬一，企業(yè)就要提高防范意識，在還沒出現(xiàn)這種情況之前就應(yīng)該留一筆備用金。

當(dāng)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不力的狀況時，賣家可以隨時啟用備用金應(yīng)對風(fēng)險。

做外貿(mào)電商，有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，企業(yè)在經(jīng)營過程中會面對很多的風(fēng)險，要盡可能減少這些風(fēng)險因素，就需要商家不斷提高防范意識，做到防患于未然。