超級(jí)店長(zhǎng)的黑名單設(shè)置
超級(jí)店長(zhǎng)有很多功能。
許多用戶在使用該軟件時(shí),如果遇到惡意買家,可以使用黑名單功能。
你知道如何在超級(jí)店長(zhǎng)設(shè)置黑名單嗎?讓我們一起來學(xué)習(xí)吧。
如果賣家需要開啟攔截狀態(tài),將禁止被列入黑名單或攔截次數(shù)較高的買家按照系統(tǒng)規(guī)則購買店鋪產(chǎn)品。
在使用【差評(píng)師攔截】的過程中,如果您想提高攔截不良評(píng)估師的準(zhǔn)確性,所有賣家都可以共享不良評(píng)估師列表,您可以進(jìn)行以下操作。
1、打開【差評(píng)師攔截】功能,登錄首頁后,點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入攔截規(guī)則設(shè)置,選擇進(jìn)入云黑名單攔截設(shè)置頁面。
基礎(chǔ)攔截設(shè)置能直接看到基礎(chǔ)攔截設(shè)置頁面,點(diǎn)擊左側(cè)進(jìn)入快遞單設(shè)計(jì)頁面攔截規(guī)則設(shè)置。
2、首先進(jìn)入基礎(chǔ)了攔截設(shè)置,勾選攔截條件,自動(dòng)攔截狀態(tài)開啟,店長(zhǎng)已默認(rèn)設(shè)置好攔截條件,如買家認(rèn)可,直接打開自動(dòng)攔截狀態(tài)按鈕,如果要修改先不打開,店鋪可攔截程度選擇攔截等級(jí),等級(jí)不同,下面條件內(nèi)數(shù)字也不同,可選擇攔截的時(shí)間條件如:半年,可選擇攔截?cái)?shù)值條件。
滿足此類條件的買家,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)在其購買訂單后,付款完成前關(guān)閉其訂單3、具體攔截條件可針對(duì)買家等級(jí)做設(shè)置。
4、點(diǎn)開按買家等級(jí)設(shè)置,針對(duì)不同買家等級(jí)設(shè)置攔截條件5、根據(jù)客戶歷史評(píng)價(jià),勾選加入黑名單客戶條件。
勾選可自動(dòng)對(duì)給過中差評(píng)買家加入黑名單,開啟攔截后,給我差評(píng)或者中評(píng)的買家自動(dòng)加入黑名單,下次買付款前攔截訂單,打勾后生效;賣家給出的關(guān)閉訂單理由:訂單狀態(tài)錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系售后客服(店長(zhǎng)已經(jīng)設(shè)置好關(guān)閉訂單理由,也可以在輸入框做修改,訂單關(guān)閉后,會(huì)自動(dòng)發(fā)生給客戶),設(shè)置后點(diǎn)擊保存即可開啟。
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