Lazada訂單發(fā)貨流程
一、如何查看Lazada每日訂單/銷售數(shù)據(jù): 賣家中心——Analytics( 數(shù)據(jù)) )——Sales Report ( 銷售報告)——Orders 或Sales ——選擇數(shù)據(jù)周期二、Lazada訂單操作步驟:點擊Orders ,選擇Manage Orders1、訂單創(chuàng)建成功,顯示在“Pending ”(待處理)。
? 如果您庫存不足,訂單必須取消 – Lazada不會跟任何顧客聯(lián)絡(luò)提供產(chǎn)品或解決方案。
因此,請切記實時更新庫存。
2、您必須在訂單創(chuàng)建后48小時內(nèi)在Pending頁面點擊“Ready to ship”(準(zhǔn)備發(fā)貨),將訂單更新到準(zhǔn)備發(fā)貨頁面。
? 不要點擊”Canceled”(取消),除非您庫存不足或未及時發(fā)貨3、在包裹運抵分揀中心并成功出貨掃描的下一個工作日,系統(tǒng)會將訂單更新到“Shipped”(送貨中)選項卡,訂單狀態(tài)為“In Transit”? 在包裹運抵目的地國家物流中心后,系統(tǒng)會將訂單狀態(tài)更新為“Shipped” 。
? 在此頁面,請勿點擊后邊的”Delivery failed”,否則即便客戶收到包裹,Lazada也不會結(jié)算付款。
4、客戶簽收包裹? 訂單狀態(tài)根據(jù)物流信息自動更新到“Delivered”(妥投)頁面。
請注意賣家中心的訂單狀態(tài)可能會延誤2 天才更新。
? 只要訂單狀態(tài)為Shipped,Lazada會啟動LGS運費計算? 只有訂單狀態(tài)為Delivered,Lazada才會啟動付款 Lazada訂單管理三、Lazada訂單怎樣發(fā)貨?1、每次只選擇一個訂單發(fā)貨,不允許合并訂單發(fā)貨。
賣家不可重復(fù)使用Tracking ID(運單號),如果平臺無法追蹤合并的訂單,訂單將會被取消。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。