對于所有跨境電商賣家來說，除了自己的產品，最重要的是物流。

只有解決好物流問題，才能為顧客提供良好的購物體驗，進而為品牌帶來良好的口碑。

因此，對于產品的物流形式，可以選擇海外倉發(fā)貨和自由貿易倉自發(fā)貨。

哪種送貨方式比較好，海外倉和自由貿易倉有什么區(qū)別？海外倉：對于廣大跨境電子商務賣家來說，就是將國內商品存放在海外倉庫，外國消費者下單后可以直接從海外倉庫發(fā)貨，大大縮短了發(fā)貨時間，降低了通關壁壘；大宗貨物運輸降低了運輸成本，客戶在收到貨物后可以方便地退貨和換貨，也提高了購物體驗。

自由貿易倉庫：是兩國在自由貿易區(qū)開展國際貨運、進出口權等業(yè)務的平臺，不設關稅，符合國際標準。

海外倉庫不僅是一個倉庫，而且在亞馬遜的運營中扮演著非常重要的角色。

很多賣家會選擇通過海外倉庫自行發(fā)貨，因為這樣的倉儲、運營和物流成本與FBA相比相對較低，F(xiàn)BA也沒有很多限制。

海外倉和自由貿易倉哪個更好？海外倉與自由貿易倉儲在交貨價格上的比較：每一種跨國物流都有其自身的特點，既有相似之處，也有細微差別。

一般貨物重量在400g以下，與自由貿易倉庫相比具有很大的價格優(yōu)勢；海外倉與自由貿易倉在交貨時間上的比較：至少三分之一的退貨是由于貨物運輸時間長，雖然客戶預計“從中國發(fā)貨”將有15天左右的等待時間，但國際貨運的不穩(wěn)定因素包括天氣，旺季，需要安排倉庫、通關等，會影響貨運的及時性，時間過長會導致顧客購物體驗不滿意，即使收到的產品很好，也會對星級評定產生很大影響；海外倉庫與本地崗位的合作相當于國內級崗位，可在2-3天內到達客戶手中。

海外倉與自由貿易倉在退貨方面的比較一般自由貿易倉的退貨訂單只能由買方退回中國，且溝通不及時，快遞費用昂貴，時限長；海外倉可以提供更好的退貨服務，一般貨物不會損壞，可以重新包裝二次銷售，省去了昂貴的國際快遞寄回中國的費用。

海外倉庫不僅速度快，而且可以節(jié)省包裝、運輸、裝卸、報關、檢驗、清關等一系列中間環(huán)節(jié)，在價格上也比自由貿易倉庫有一定的優(yōu)勢。