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亞馬遜FBA—大賣的標配

對于做亞馬遜,F(xiàn)BA已經(jīng)是亞馬遜大賣的標配。

雖說現(xiàn)在疫情原因,發(fā)貨受限制、配送時效延長,但是FBA還是大賣們的不二之選。

今天我們就來看看FBA的優(yōu)劣勢。

一、FBA的優(yōu)勢1、配送時效快。

買家可享受亞馬遜免費配送和加急送貨,隔日達、3-5天的時效。

這比我們從國內(nèi)發(fā)貨的時效高很多,可以有效提高買家的滿意度。

2、提升Listing排名,幫助賣家成為特色賣家以及搶奪購物車,提高客戶的信任度,增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,從而提高店鋪銷售額。

3、亞馬遜會配置7X24小時專業(yè)客服、減輕賣家的工作量。

a) 客服人員工作量,亞馬遜會有專業(yè)客服幫你店鋪解決退換貨等問題,所以亞馬遜新手賣家如果英文不好,也沒有太大的關(guān)系,發(fā)郵件等和客戶聯(lián)系的機會并不多,不過會英文肯定是一個加分項。

b) 選用FBA,最省心的一點就是不用每天去做發(fā)貨、打包等瑣碎的事。

可以節(jié)省大量的人力、物力和財力,全力打造自己產(chǎn)品。

4、 listing上顯示prime標志,prime會員能優(yōu)先挑選。

遇到優(yōu)質(zhì)的亞馬遜Prime級會員顧客,還可以很大程度增加商品的轉(zhuǎn)化率。

5、改善賣家績效,不必擔心差評和各項指標超標。

a)  A-TO-Z是針對自發(fā)貨,但使用FBA就可以有效避免這個問題。

b) Feedback店鋪反饋有關(guān)于亞馬遜物流的差評和糾紛,可以申請刪除,有關(guān)亞馬遜物流的差評刪除率幾乎有100%,大幅度提升買家滿意度和賣家后臺績效。

6、支持多渠道配送。

賣家如果多平臺操作,還想給速賣通或者eBay的買家發(fā)貨,可以從Amazon的倉庫直接創(chuàng)建多渠道給買家發(fā)貨。

7、FBA是參加亞馬遜站內(nèi)活動的必要條件。

(如BD,秒殺等)二、FBA的劣勢1、Amazon費用相對偏高,如果海關(guān)出現(xiàn)問題,不提供清關(guān)服務(wù)。

一般來說FBA配送費用比國內(nèi)發(fā)貨費用偏高一些,但是也取決于產(chǎn)品重量,根據(jù)重量對應(yīng)去算物流費。

2、靈活性差。

a) 補貨難:產(chǎn)品庫存?zhèn)湄浱嗫赡軙e壓庫存;而備貨太少可能會斷貨,進而影響listing排名。

b)  移除難:賣家若想把Amazon倉庫的產(chǎn)品拿出來,不能退貨到國內(nèi),只能退回到當?shù)貒业牡刂?,所以我們退貨需要退到海外倉再接收貨物,又增加接收費。

3、亞馬遜無條件退貨服務(wù),買家退貨太隨意,可能會產(chǎn)生較高的退貨率。

4、賣家不能指定倉庫發(fā)貨,(倉庫都是Amazon系統(tǒng)隨機分配)如美國站美東、美西價格有偏差;分倉也會增加賣家頭程費用。

5、亞馬遜不必要的費用較多。

FBA費用=Fulfillment Fees+Monthly Storage Fees(月倉儲費)+Inventory Placement Service(入庫清點放置服務(wù)費等)月倉儲費:產(chǎn)品滯銷時間過長,亞馬遜按每立方英尺倉庫的使用空間收取月費。

長期倉儲費:亞馬遜向銷售緩慢的產(chǎn)品索取長期庫存的庫存費用。

這些費用是為了防止賣家將滯銷庫存運往FBA物流中心,從而占據(jù)庫存空間。

6、如果前期工作沒做好(貼錯標、漏貼標等),標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫。

會使賣家增加損失。

以上就是亞馬遜物流的優(yōu)劣勢,供大家參考。

還有一點我要提醒的是:選擇使用FBA后,要注意亞馬遜倉庫禁止接收的違禁品。

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