我國進(jìn)口跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2010年前后,中國進(jìn)口跨境電子商務(wù)開始萌芽。
后幾年行業(yè)呈現(xiàn)出企業(yè)數(shù)量和規(guī)模快速增長的態(tài)勢。
在這個過程中,貨源越來越豐富,售后服務(wù)越來越完善,電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式也越來越多樣化。
網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、京東全球購物等領(lǐng)先梯隊(duì)逐步形成。
各進(jìn)口跨境電子商務(wù)平臺的市場份額不存在單一的壟斷,有利于行業(yè)良性競爭的形成。
(1)進(jìn)口跨境電子商務(wù)商業(yè)模式。
在進(jìn)口跨境電子商務(wù)的發(fā)展過程中,商業(yè)模式也在發(fā)生變化。
在發(fā)展初期,商業(yè)模式主要體現(xiàn)在C2C采購模式,如洋碼頭。
在爆炸式增長階段,以天貓國際等平臺電子商務(wù)為代表。
此時,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入市。
目前,平臺和自營的商業(yè)模式發(fā)展很好,因?yàn)檫@種模式不僅可以通過自營有效提升購物體驗(yàn),保證商品的質(zhì)量和物流速度,還可以通過平臺投資保證其品類的豐富和相對穩(wěn)定的收入。
(2)進(jìn)口跨境電子商務(wù)市場情況。
從顧客群體來看,以80后和90后群體為主,性別以女性為主。
用戶區(qū)域分布正迅速從沿海發(fā)達(dá)省份向內(nèi)陸省份滲透。
在消費(fèi)品品類上,從集中到多樣化,從奢侈品到實(shí)用品。
美國、日本、韓國和澳大利亞用戶最青睞的商品主要來自美國、日本、韓國、澳大利亞和德國等發(fā)達(dá)國家。
熱銷產(chǎn)品主要集中在美容、母嬰、食品等方面。
(3)進(jìn)口跨境電子商務(wù)的主要物流模式。
目前進(jìn)口跨境電子商務(wù)大多采用郵包方式,但這種方式在發(fā)貨方面受到限制。
某些商品或某種形式的商品受到限制。
不僅如此,在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)退換貨服務(wù)非常困難,這大大影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),加之高丟包率,都對目前的物流提出了更高的要求。
(4)進(jìn)口跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈。
隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對各類商品的需求逐漸增加,商品的流通周期長,顧客的反應(yīng)時間長。
目前,跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈較長,跨區(qū)域信息集成難度很大。
因此,如何快速響應(yīng)需求,將國外的商品送到客戶手中,對跨境電子商務(wù)平臺的供應(yīng)鏈管理能力提出了很高的要求。
許多進(jìn)口跨境電子商務(wù)企業(yè)正試圖通過保稅倉庫和庫存?zhèn)}庫來解決這一問題。
未來,智能供應(yīng)鏈和運(yùn)籌學(xué)優(yōu)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用將有助于改善這種狀況。
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