亞馬遜賣家怎樣打造高質(zhì)量的產(chǎn)品listing
對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品listing優(yōu)化程度和產(chǎn)品搜索排名有著緊密的聯(lián)系,但更重要的是,它決定了buyer是否購(gòu)買產(chǎn)品,高質(zhì)量listing能夠讓賣家購(gòu)買產(chǎn)品的欲望大增,劣質(zhì)listing會(huì)把顧客趕走。
讓我們舉個(gè)例子:如果一家小吃店整潔美觀,而另一家小吃店亂七八糟,污水橫流。
前者被認(rèn)為是大多數(shù)人的選擇,所以我們的產(chǎn)品listing要靠近店面整潔,裝修漂亮。
只有高質(zhì)量的產(chǎn)品listing才能促使buyer消費(fèi)。
那么賣家如何創(chuàng)造高質(zhì)量listing?這就要從listing組成:圖片、文案、價(jià)格、郵費(fèi)、網(wǎng)站響應(yīng)開始優(yōu)化。
1.圖片。
產(chǎn)品圖片影響buyer購(gòu)買的第一個(gè)要素,產(chǎn)品外觀、顏色、尺寸、功能展示等,都是賣家應(yīng)該考慮的,只有圖片的展示才能讓客戶有更直觀的感覺,清晰的圖片才能更好地展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
亞馬遜的報(bào)告顯示,細(xì)節(jié)圖片的轉(zhuǎn)化率高于非細(xì)節(jié)圖片。
其次,輔圖應(yīng)從多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)層次展示產(chǎn)品的尺寸、適用場(chǎng)景、具體功能等。
很多賣家因?yàn)楫a(chǎn)品尺寸無(wú)法展示,導(dǎo)致buyer抱怨不滿意,最后留下不好的評(píng)論影響產(chǎn)品銷售。
因此,多層次的產(chǎn)品展示可以更好地抓住客戶的心,從而促進(jìn)訂單的生成。
2.文案。
產(chǎn)品文案包括產(chǎn)品賣點(diǎn)和產(chǎn)品描述。
首先是副本是否易讀。
賣點(diǎn)是確保消費(fèi)者能夠理解和理解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
如果產(chǎn)品的賣點(diǎn)讓普通客戶感到模糊,那么這個(gè)產(chǎn)品就很難下訂單。
客戶無(wú)法理解產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)。
他們?nèi)绾卫斫猱a(chǎn)品的質(zhì)量和性能? 其次,文案應(yīng)該是可讀的。
如果所有的文案都是由關(guān)鍵堆砌而成,前后不連貫,句子不流暢,消費(fèi)者可能會(huì)選擇跳過產(chǎn)品的賣點(diǎn)和細(xì)節(jié)。
3.價(jià)格。
產(chǎn)品定價(jià)的高低同樣是影響消費(fèi)者“剁手”的重要因素,部分消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品勾選不同的價(jià)格區(qū)間。
但往往價(jià)格較低的物品更容易激發(fā)消費(fèi)者“剁手”的欲望。
當(dāng)然,處于一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間對(duì)賣家更為重要,過低的售價(jià)賣家將承擔(dān)虧損,過高的售價(jià)甚至可能趕走消費(fèi)者,因此賣家需要根據(jù)同類產(chǎn)品的定價(jià)以及期望的利潤(rùn)空間來(lái)完成價(jià)格的制定。
4.郵費(fèi)。
物流成本(無(wú)論是免郵還是郵費(fèi)折扣)也是消費(fèi)者關(guān)心的問題。
如果消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)值5美元的產(chǎn)品,但進(jìn)入結(jié)賬界面時(shí)發(fā)現(xiàn)物流需要5美元(甚至更高),消費(fèi)者很可能會(huì)放棄購(gòu)買產(chǎn)品。
e-tailing據(jù)統(tǒng)計(jì),73%的消費(fèi)者聲稱免郵是其網(wǎng)購(gòu)的主要標(biāo)準(zhǔn)。
5.網(wǎng)站響應(yīng)。
購(gòu)物體驗(yàn)還包含一個(gè)特殊的條件——網(wǎng)站響應(yīng)速度。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)頁(yè)面加載超過3秒時(shí),40%的訪問者會(huì)放棄訪問頁(yè)面。
如果網(wǎng)站響應(yīng)慢,延遲高,客戶等待時(shí)間長(zhǎng),消費(fèi)者甚至?xí)诋a(chǎn)品圖片和文案加載不好的情況下直接關(guān)閉頁(yè)面。
總之,影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的因素更多,如客戶服務(wù)回復(fù)速度、售后服務(wù)等,但最重要的是產(chǎn)品關(guān)鍵詞和listing展示情況,所以要考慮多方面,打造高曝光、高轉(zhuǎn)化的爆款產(chǎn)品。
希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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