shopee賣家如何做好店鋪的運(yùn)營規(guī)劃(上)
在購買商品時(shí),買家往往會(huì)篩選商店的等級(jí)和品牌,關(guān)心商店的服務(wù)指數(shù),并且也會(huì)考慮商店的物流和客戶服務(wù)效率來決定是否購買。
所以,作為shopee賣家,如何最大限度地滿足買家的需要,做好商店的運(yùn)營規(guī)劃?Shopee是以鋪貨為基礎(chǔ)的平臺(tái),十幾種產(chǎn)品就可以成功打造店鋪的賣家,通常是當(dāng)?shù)氐馁u家,并且比較早就開始做了。
對(duì)于跨境賣家來說,很難指望依靠十幾種產(chǎn)品就經(jīng)營好一家店鋪。
對(duì)于跨境賣家來說,要經(jīng)營一家Shopee商店,需要做到一下幾個(gè)方面: 一、堅(jiān)持每天堅(jiān)持上新產(chǎn)品shopee賣方最好每天至少上傳15個(gè)產(chǎn)品,每月平均上傳500個(gè)以上的新產(chǎn)品。
不到500種產(chǎn)品的賣家最好能每天上新20到30種產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量超過500種產(chǎn)品的店鋪,每天保持15到20個(gè)產(chǎn)品的上新速度。
在上新的過程中,新的賣家也應(yīng)避免同時(shí)上新太多的產(chǎn)品出現(xiàn)被禁賣的情況。
保持這個(gè)上新的頻率一段時(shí)間后,如果出單量沒有顯著改善,賣方可以在上新產(chǎn)品后去后臺(tái)點(diǎn)一下“點(diǎn)我置頂”的功能,以此來獲得更多的流量。
賣方還可以在頭7天提供比正常價(jià)格低20%的折扣。
在早期階段,產(chǎn)品可以針對(duì)性地進(jìn)行低價(jià)引流,可以把十成地產(chǎn)品都用來做低價(jià),但在產(chǎn)品上新前就應(yīng)該準(zhǔn)備好折扣。
新店鋪賣家,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,店鋪開始階段,可以接受不賺錢甚至虧錢,只是為了增加訂單量,提升店鋪評(píng)分和店鋪權(quán)重,以便拉動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷量,因?yàn)镾hopee用戶有一個(gè)很普遍地習(xí)慣就是拼單。
通過一定程度的早期營銷讓步,讓店鋪早日成為優(yōu)選店鋪。
此外,產(chǎn)品listing也是相當(dāng)重要的,不能是為了上新就隨便上一些產(chǎn)品。
上新產(chǎn)品的時(shí)候,要計(jì)劃好一個(gè)最佳上新時(shí)間。
不同目標(biāo)市場(chǎng)國家的顧客活躍時(shí)間不同。
印度尼西亞的購買者是白天活躍的類型,一般印度尼西亞從11點(diǎn)到13點(diǎn)是買家最活躍的時(shí)間;新加坡,臺(tái)灣的用戶一般在夜間比較活躍,當(dāng)?shù)貢r(shí)間22點(diǎn)到24點(diǎn)最活躍;泰國,越南,菲律賓是白天和夜晚的雙重活動(dòng)型,當(dāng)?shù)貢r(shí)間11點(diǎn)至15點(diǎn),20點(diǎn)至22點(diǎn)都是活躍的時(shí)間段。
店鋪鋪貨的時(shí)候,建議鋪貨垂直類目。
如果新賣方不確切知道鋪哪一類,可以先嘗試2至3個(gè)類別,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,然后再集中注意對(duì)某一個(gè)類目鋪貨。
二、注重門面設(shè)計(jì)良好的店門設(shè)計(jì)有利于提高店鋪瀏覽量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
賣方可以多在ban-ner和logo上花心思。
要是團(tuán)隊(duì)中有美工,可以在這方面做的更專業(yè)一點(diǎn)。
要是沒有美工的同事,賣家可以試著使用創(chuàng)可貼,或在網(wǎng)上搜索一些與產(chǎn)品有關(guān)的圖片,截下來,自己做封面。
商品分類最好盡可能詳細(xì)并且使用當(dāng)?shù)卣Z言。
合理設(shè)置優(yōu)惠券,如果平均價(jià)格是20RMB的商店,你可以設(shè)置10-1,20-2,30-3的優(yōu)惠券強(qiáng)度。
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