顧客忠誠(chéng)度在電子商務(wù)中受到高度重視，因?yàn)樗徽J(rèn)為是一個(gè)有利可圖的特性。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是消費(fèi)者支持商家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

那么我們?cè)趺慈ヅ囵B(yǎng)亞馬遜客戶的忠誠(chéng)度？1.確保端到端的卓越客戶體驗(yàn) 根據(jù)Feedvisor通過(guò)顧客期待而滿意的報(bào)告指出，賣(mài)家正在為重復(fù)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

在整個(gè)客戶體驗(yàn)中，賣(mài)家需要遵循亞馬遜推薦的最佳實(shí)踐。

商家需要他們正確說(shuō)明他們的產(chǎn)品和他們的情況，盡快把他們送給客人，及時(shí)應(yīng)對(duì)客人的問(wèn)題。

2.分享你的價(jià)值觀 如果他們的產(chǎn)品支持顧客的關(guān)心，并積極尋求理由和價(jià)值觀，如公平交易，環(huán)境保護(hù)，或沒(méi)有殘酷的指定，賣(mài)方可以進(jìn)行標(biāo)注。

3.在如何處理產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面方面發(fā)揮創(chuàng)意 銷售者應(yīng)該考慮整合關(guān)于如何將他們的產(chǎn)品用于產(chǎn)品列表的圖示例。

以教學(xué)為主題的圖片是一個(gè)很好的方法，并在購(gòu)買(mǎi)之前動(dòng)防止負(fù)面評(píng)論并解決任何潛在客戶混淆的好方法。

顧客希望通過(guò)查看賣(mài)家賣(mài)方列表，了解如何使用和組合項(xiàng)目，因此將其中一個(gè)圖像轉(zhuǎn)換為可消化的指令集可能會(huì)很有用。

必須指出，這并不適用于每個(gè)產(chǎn)品類型，因?yàn)橛行╉?xiàng)目是非常技術(shù)性的，并且有復(fù)雜的使用說(shuō)明。

商家可以從簡(jiǎn)短易懂的項(xiàng)目開(kāi)始。

在列表中顯示產(chǎn)品的用途有助于消費(fèi)者使用該產(chǎn)品描繪自己，并提供維持購(gòu)買(mǎi)和購(gòu)買(mǎi)的理由。

這些創(chuàng)意工具和功能使銷售者能夠集成豐富的多媒體如視頻，將文本圖與高質(zhì)量圖像進(jìn)行比較，向現(xiàn)有顧客推廣新產(chǎn)品，教育潛在顧客，創(chuàng)造品牌資產(chǎn)和購(gòu)物者的忠誠(chéng)度。