在國家政策支持下，我國跨境電子商務(wù)近幾年保持快速增長態(tài)勢。

發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動(dòng)我國對外貿(mào)易和國民經(jīng)濟(jì)增長，還可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

建議順應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，重視下述方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康發(fā)展：逐步建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系；不斷優(yōu)化跨境電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境；促進(jìn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展；提升跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力。

一、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀近年來，由于我國對外貿(mào)易的不斷開展，出口商品的不斷增加，使得我國的跨境電商發(fā)展勢頭迅猛。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，我國電商交易總額為5.72億，其中跨境出口3.65億，與5年前的電商交易總額相比，增長率超過40%。

1.政府政策扶持跨境電商發(fā)展。

為使我國跨境電商保護(hù)穩(wěn)定的增長勢頭，自2004年起，我國政府便頒布了一系列的政策。

2004年-2008年，電商行業(yè)規(guī)范初步實(shí)施，在這段時(shí)間主要側(cè)重于行業(yè)的規(guī)范；2008年-2013年，10多項(xiàng)涉及物流、支付、管理等跨境電商的政策相繼頒布，完善了行業(yè)規(guī)范；2014年之后，國家增加多個(gè)跨境電商扶植政策，并設(shè)定了多個(gè)試點(diǎn)運(yùn)行城市，大力推進(jìn)了電商的運(yùn)行和發(fā)展。

2.交易平臺(tái)發(fā)展迅猛。

跨境電商的大力發(fā)展與交易平臺(tái)的支持、推動(dòng)密不可分。

一個(gè)具有一定規(guī)模、實(shí)力雄厚的交易平臺(tái)不僅可以為跨國貿(mào)易提供良好的機(jī)會(huì)，還可以提升電商的品牌知名度，為企業(yè)獲得利益。

近年來，我國的電商交易平臺(tái)迅速崛起。

環(huán)球資源、敦煌、阿里巴巴等B2B網(wǎng)站是跨境電商發(fā)展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。

新浪、Amazon、全球速賣等新型的B2C跨境電商網(wǎng)站也正發(fā)展迅速，為跨境交易的進(jìn)行提供了穩(wěn)定、安全的平臺(tái)。

3.打破傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展壁壘。

訂單流程繁瑣、周期長，地域局限，利潤低是傳統(tǒng)型外貿(mào)交易存在的問題，嚴(yán)重制約了我國中小型企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展。

作為新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式的新發(fā)展，跨境電商不僅打斷了批發(fā)商、零售商、進(jìn)口商的壟斷地位，突破了傳統(tǒng)型制約進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展模式，重塑了國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)，使零售商、批發(fā)商與企業(yè)直接接觸，有效地減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了流動(dòng)資本，提高了效率。

4.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成一定規(guī)模。

由于跨境電商的迅速發(fā)展，相關(guān)法規(guī)的不斷完善，交易平臺(tái)的不斷擴(kuò)大，物流技術(shù)、支付技術(shù)的不斷突破、支撐、交易等一些衍生服務(wù)業(yè)的大力發(fā)展，使得我國的跨境電商的發(fā)展頗具一定的規(guī)模，并帶動(dòng)了快遞、海外倉等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

二、跨境電子商務(wù)存在的問題1.產(chǎn)品問題。

跨境電商服務(wù)的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響電商交易的成敗以及交易的規(guī)模。

電商產(chǎn)品目前存在的主要問題為種類有限。

我國的跨境電商產(chǎn)品的品種還不齊全，可供選擇的產(chǎn)品類型有限，使得一部分境外客源流失。

2.物流問題。

我國跨境物流不夠發(fā)達(dá)，是我國跨境電商行業(yè)發(fā)展所面臨的主要因素之一。

由于中途較遠(yuǎn)，物流設(shè)施要求高，這使得物流配送的成本增加，再加上安全性、送貨的準(zhǔn)確及時(shí)性的要求，我國跨境物流行業(yè)無法達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)假日期間貨物積壓嚴(yán)重、物流周期長等問題時(shí)有發(fā)生。

3.法律問題。

電子商務(wù)的快速發(fā)展的同時(shí)，一些不法分子利用電商平臺(tái)進(jìn)行欺詐、非法交易、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為，使得顧客的支付信息等隱私被非法泄露，跨境交易活動(dòng)的安全性無法得到保障。

與此相關(guān)的跨境法律還不完善，相關(guān)的管理還存在漏洞，這也使得不法行為得不到及時(shí)和有效的懲治。

三、解決方案及發(fā)展建議1.跨境電子商務(wù)市場逐漸規(guī)范化。

目前，我國政府已建立了一系列跨境電商監(jiān)管機(jī)制、誠信體系以及支付體系，針對侵權(quán)以及出售假冒偽劣產(chǎn)品等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，同時(shí)鼓勵(lì)中小企業(yè)創(chuàng)立自主品牌，提升品牌質(zhì)量，使得電商的市場趨于穩(wěn)定，市場規(guī)范不斷完善，跨境電商穩(wěn)步、有序發(fā)展。

2.服務(wù)體系逐漸完善化。

鑒于我國跨境電商發(fā)展中存在的諸多問題，從2015年4月起，經(jīng)國務(wù)院正式批準(zhǔn)，“中國跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”正式成立，旨在完善制度、服務(wù)、管理等相關(guān)規(guī)定，解決限制我國跨境電商發(fā)展的體制上的問題，以期早日實(shí)現(xiàn)完善、先進(jìn)、有效的電商管理制度。

3.人才培養(yǎng)力度加大。

跨境電商的人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)方面應(yīng)從高校抓起。

如今電子信息化的發(fā)展趨勢，我國高校應(yīng)順應(yīng)發(fā)展潮流，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，增加跨境電商專業(yè)相關(guān)的課程，在授課的同時(shí)，要加強(qiáng)職業(yè)教育，夯實(shí)學(xué)生的電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，并突出實(shí)踐，為我國儲(chǔ)備和培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才。

四、未來跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢1.電商產(chǎn)品以及電商市場逐漸多元化。

未來的跨境電商產(chǎn)品種類將會(huì)不斷豐富，如服裝、珠寶、家具、汽車配件等產(chǎn)品，以滿足海外市場的銷售需求。

此外，隨著物流法規(guī)的不斷完善，我國電商行業(yè)將會(huì)加大對運(yùn)輸困難產(chǎn)品的開發(fā)力度，增加對物流配套設(shè)備的完善力度，使得跨境電商這一新興市場成為立品零售出口的主要?jiǎng)恿Α?/p>

2.發(fā)展空間潛力巨大。

我國貿(mào)易出口額不斷增加，海外市場對我國產(chǎn)品的需求旺盛，而電商的總體數(shù)量還不夠，這就意味著，我國中小型電商的發(fā)展空間和潛力巨大。

在此種情況下，我國電商要以此為發(fā)展契機(jī)，不斷提供迎合市場的產(chǎn)品，促進(jìn)整體電商行業(yè)的發(fā)展。

3.電商利潤將降低、套現(xiàn)空間減小。

由于跨境電商企業(yè)的增加，競爭將會(huì)變得日益激烈，同行業(yè)間將靠打價(jià)格戰(zhàn)來增加競爭力，又不可避免地拉低了利潤空間。

因此，跨境電商企業(yè)要完善自身的結(jié)構(gòu)和體制，保持有效的運(yùn)作模式，這樣才能保持企業(yè)的核心競爭力。

作為新時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，跨境電商具有快捷、高效、低成本的優(yōu)點(diǎn)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景，并將逐漸取代傳統(tǒng)型的貿(mào)易企業(yè)。

但就目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國的跨境電商的發(fā)展規(guī)模還是比較小，跨境電商的經(jīng)營總額仍落后于美國、英國、日本等發(fā)達(dá)國家。

因此，為促進(jìn)跨境電商穩(wěn)定、持續(xù)的向前發(fā)展，國家應(yīng)以國際化電商業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀為背景，著眼于我國跨境電商的發(fā)展趨勢，完善相關(guān)政策和法規(guī)，并與各地方政府和企業(yè)攜手，共同促進(jìn)我國跨境電商行業(yè)的向前發(fā)展。

眾包物流依托互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化平臺(tái)技術(shù)，結(jié)合簡單、易用、高效服務(wù)的理念，通過對物流供應(yīng)鏈資源進(jìn)行有機(jī)整合，建立和打造物流生態(tài)圈。

讓線上信息和線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，形成的閉環(huán)，樹立了O2O平臺(tái)典范。

通過整合平臺(tái)上數(shù)據(jù)和資源，梳理分析，優(yōu)化配置，為海運(yùn)服務(wù)提供在線提供完善的物流解決方案，解決物流人的繁重的線下工作量，為進(jìn)出口企業(yè)保駕護(hù)航。

通過自建獨(dú)立平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)價(jià)信息查詢、實(shí)時(shí)貨物跟蹤、在線訂艙與返利等全程可視化物流跟蹤產(chǎn)品，形成一體化物流。