由全國人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)牽頭制定的《電子商務(wù)法》最近終于出臺了，在行業(yè)引起了不小轟動(dòng)。

那么，電子商務(wù)法將如何影響跨境進(jìn)口電商呢？很多人光看電子商務(wù)法第二十六條前面部分“應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)”這段要求，就作出上述判斷，如果只按照這個(gè)要求來審視的話，跨境進(jìn)口很多產(chǎn)品是進(jìn)不來了。

比較常見的因通關(guān)單、中文標(biāo)簽、食品添加符合國標(biāo)，目前大部分跨境進(jìn)口商品都難滿足。

但是大家還忽略了“和國家有關(guān)規(guī)定” 這個(gè)要求。

跨境進(jìn)口電商是以滿足個(gè)人進(jìn)口消費(fèi)購物需求新型進(jìn)口渠道，主要包含兩種模式，以跨境綜合稅為稅基的跨境保稅進(jìn)口的BBC和BC， 以行郵稅為稅基礎(chǔ)的CC郵政進(jìn)口和國際快件，完全只按原有的法律法規(guī)要求監(jiān)管是具有滯后性的。

另外，在“電子商務(wù)促進(jìn)”一章，該法專門強(qiáng)調(diào)了國家促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，將建立健全與跨境電子商務(wù)配套的海關(guān)、稅收、進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫、支付結(jié)算等管理制度。

跨境進(jìn)口電商除了要滿足第二十六條中的要求外，由于自身電商和物流通關(guān)的特殊性，也使得跨境進(jìn)口電商在新頒布的電商法的其他要求中，會(huì)遇到一些棘手的情況。

7天無理由退貨跨境進(jìn)口電商保稅備貨的退貨模式，退到跨境保稅倉操作流程和貴重物品退貨的真假確定問題，一直困擾著電商平臺。

其次海外直郵產(chǎn)品退貨的物流成本問題和逆向流程問題，實(shí)際上目前很多跨境進(jìn)口電商在7天無理由退換貨執(zhí)行都還有待提升。

先前部分電商在跨境產(chǎn)品在詳情頁或者購物者須知里會(huì)告知不能退換貨。

而電商法 第五十八條到第六十三條和第八十五條，都有提到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，措施比較全面，比如第八十五條侵害消費(fèi)者權(quán)益，如跨境電商不能7天退換貨，依照有關(guān)法律法規(guī)，這里就牽涉《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：( 一 ) 消費(fèi)者定作的( 二 ) 鮮活易腐的( 三 ) 在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品( 四 ) 交付的報(bào)紙、期刊除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。

退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

相信會(huì)有更多消費(fèi)者理直氣壯的要求平臺執(zhí)行跨境進(jìn)口退換貨，面對可能更多的跨境商品退換貨情況，比如現(xiàn)有退貨回跨境保稅倉將是一個(gè)棘手的問題，有的貨值低的產(chǎn)品電商發(fā)生退換貨基本上都直接送給客戶了，因?yàn)橛衅茡p或者殘次問題，千辛萬苦弄回跨境保稅倉入庫，如果不能再銷售，銷毀還需要一筆費(fèi)用；若不退回跨境保稅倉處理，流程上又有法律風(fēng)險(xiǎn)。

國際物流問題主體責(zé)任問題第二十條　電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

之前發(fā)生網(wǎng)購運(yùn)輸糾紛，有的電商是要消費(fèi)者直接像物流運(yùn)輸方發(fā)起糾紛處理，而現(xiàn)在都把物流責(zé)任明確，物流破損、快遞丟失等運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，將由賣家承擔(dān)。

這就對國際跨境直郵電商來說，壓力太大了，物流貴且不說，旺季被卡了被沒收了，比較常發(fā)生的事，哪個(gè)關(guān)口發(fā)生點(diǎn)意外，規(guī)定時(shí)間送不到，賠。

發(fā)票問題網(wǎng)絡(luò)上其實(shí)有很多關(guān)于跨境電商為什么不提供發(fā)票的質(zhì)疑，一般跨境進(jìn)口電商也會(huì)在購物須知或者詳情頁里告知，跨境進(jìn)口商品暫不能提供發(fā)票，而電商法“第十四條　電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。

電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力”。

如果消費(fèi)者明確要求跨境進(jìn)口電商提供發(fā)票，不提供就違法啊，但是以跨境綜合稅為基礎(chǔ)的跨境電商或者海外直郵怎么提供發(fā)票呢,這一塊很有可能會(huì)成為職業(yè)打假重災(zāi)區(qū)。

跨境進(jìn)口自建網(wǎng)站和平臺方責(zé)任更重《電子商務(wù)法》第三十八條第一款規(guī)定：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益且未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任；知識產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)所有權(quán)問題電子商務(wù)法第41-45條 ，表明了對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)加碼，雖然電子商務(wù)法里確定了確定了侵權(quán)的兩種情況“電子商務(wù)平臺知道經(jīng)營者知道侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，要采取措施，否則有連帶責(zé)任；由權(quán)利人提起的產(chǎn)品侵害，權(quán)利人發(fā)起通知，提供證據(jù)，平臺轉(zhuǎn)告經(jīng)營者，經(jīng)營者有權(quán)提交證據(jù)證明未侵權(quán)，平臺再將證據(jù)轉(zhuǎn)交權(quán)利人，15日內(nèi)權(quán)利人未再次起訴和提交證據(jù)，侵權(quán)發(fā)起行為平臺可以終止，這一套通知與反通知，其實(shí)對經(jīng)營者在實(shí)際業(yè)務(wù)中有保護(hù)作用”，之前某些平臺權(quán)利人一發(fā)起投訴，平臺讓商家限時(shí)下架或者直接下架，實(shí)際上越來越多的“權(quán)利人”在利用這套規(guī)則達(dá)成維權(quán)之外的目的，例如清理渠道、打擊競爭對手等。

如果平臺每次接到通知就刪除處理，極有可能導(dǎo)致大量的“冤案”，被投訴的商家如果是在雙十一或者其他重要節(jié)點(diǎn)刪除了商品，損失非常慘重。