長城跨境通的常見問題及解答
長城跨境通常見問題知多少?請看下文。
長城跨境通國際借記卡是中國銀行與國際上最大的兩家銀行卡組織(萬事達(dá)、VISA)合作,在國內(nèi)推出的首張搭載EMV芯片標(biāo)準(zhǔn)的國際多幣種借記卡。
該卡專為商旅出境以及留學(xué)人員量身定制,除了創(chuàng)造更為安全便捷的支付體驗(yàn)之外,還提供“19種交易幣種無貨幣轉(zhuǎn)換直接扣賬”、“免貨幣轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)”和“境外ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)減免”等多項(xiàng)創(chuàng)新和優(yōu)惠,方便客戶在境外取現(xiàn)和消費(fèi)。
下面小編帶你來了解一下長城跨境通的常見問題及解答。
長城跨境通借記卡支持哪19種外幣支付? 在境外商戶消費(fèi)或ATM取現(xiàn)可使用美元、英鎊、港幣、歐元、日元、加拿大元、俄羅斯盧布、新加坡元、澳大利亞元、澳門元、韓國元、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、瑞士克朗、泰國銖、新西蘭元、菲律賓比索、南非蘭特共計(jì)19種外幣進(jìn)行原幣支付。
長城跨境通借記卡如何把錢存進(jìn)去?是否可以辦理人民幣存、取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)?中國銀行的長城跨境通卡暫不支持人民幣,無法直接購匯。
因此該卡下的外幣均為柜臺(tái)存入,或者網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行、智能柜臺(tái)、自助終端關(guān)聯(lián)同名賬戶購匯后轉(zhuǎn)入長城跨境通借記卡中。
該卡不支持人民幣賬戶結(jié)算業(yè)務(wù),不能往卡里存人民幣,也不支持跨行人民幣轉(zhuǎn)賬。
長城跨境通借記卡主要用于境外支付,可在全球VISA或萬事達(dá)網(wǎng)絡(luò)商戶及ATM設(shè)備使用。
境內(nèi)可在中國銀行柜臺(tái)、自助設(shè)備受理,不可在境內(nèi)外銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶和ATM等自助設(shè)備使用。
持長城跨境通國際借記卡在境外商戶消費(fèi)或ATM取現(xiàn)目前支持19種外幣進(jìn)行原幣支付,無需進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換。
如交易地幣種不在上述外幣范圍內(nèi),或卡片內(nèi)交易地幣種賬戶無余額或余額不足時(shí),自動(dòng)使用美元賬戶資金完成支付,享受支付便利。
這個(gè)卡是要往里面存現(xiàn)鈔還是現(xiàn)匯,如果只有英鎊現(xiàn)匯能不能取出英鎊現(xiàn)鈔? 現(xiàn)鈔現(xiàn)匯都可以 一樣的, 境外不區(qū)分鈔、匯, 現(xiàn)匯購的時(shí)候便宜些。
跨境通卡是否可以調(diào)整交易限額? 為保證客戶境外用卡安全,中行為客戶設(shè)定了境外商戶消費(fèi)每日累計(jì)限額,如有境外大額需求,可前往國內(nèi)任一中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理境外商戶消費(fèi)限額調(diào)整。
也可以通過中行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理限額調(diào)整。
如短期內(nèi)無境外用卡需求的,建議您可根據(jù)需要調(diào)低借記卡境外ATM取現(xiàn)、消費(fèi)限額。
跨境通卡是否支持境外網(wǎng)上支付、代扣和訂購等線上交易? 長城跨境通卡支持境外網(wǎng)上支付、代扣和訂購等線上交易。
在網(wǎng)上支付平臺(tái)直接支付海外多所學(xué)校的費(fèi)用,可有效節(jié)約跨境匯款中的電報(bào)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)。
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說明:網(wǎng)上支付首先要通過手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行上開通在線支付功能。
前提是要開通網(wǎng)銀或手機(jī)銀行。
為什么在境外部分商戶不能刷卡? 長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費(fèi)時(shí)除可“憑密碼”交易外,還支持“僅憑簽字或小額免密”方式進(jìn)行交易。
客戶可根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好,自行通過網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方式。
但受境外商戶POS機(jī)具限制,關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方式后,可能造成部分商戶不能使用。
境外ATM機(jī)取現(xiàn)要求輸入4位密碼怎么辦? 部分境外商戶無需驗(yàn)密,但部分商戶需要強(qiáng)制驗(yàn)密,建議出國前完成交易密碼設(shè)置。
如遇需要輸入4位密碼的自助設(shè)備或商戶,輸入交易密碼的前四位。
EMV卡目前設(shè)置是6位密碼,如果不支持4位密碼的ATM或POS收單設(shè)備,建議客戶更換設(shè)備或用免密憑簽名方式交易。
長城跨境通國際借記卡在境外刷卡消費(fèi)時(shí)除可“憑密碼”交易外,還支持“僅憑簽字或小額免密”方式進(jìn)行交易。
客戶可根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好,自行通過網(wǎng)點(diǎn)柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方式。
但受境外商戶POS機(jī)具限制,關(guān)閉“僅憑簽字或小額免密”交易方式后,可能造成部分商戶不能使用。
因北美地區(qū)用卡環(huán)境通常沒有密碼鍵盤,免密免簽為常見業(yè)務(wù),客戶如前往北美地區(qū)的,建議應(yīng)開通免密免簽功能。
備注:EMV卡免密免簽不局限小額支付,可能存在大額交易風(fēng)險(xiǎn),因此目前開卡默認(rèn)關(guān)閉此功能,需要客戶主動(dòng)開通。
以上就是本期關(guān)于長城跨境通常見問題的內(nèi)容了。
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