新興市場趨勢:印度電商未來將呈現(xiàn)這三大特征
據(jù)eMarketer估計,印度電子商務到2022年銷售額將達到719.4億美元,是2018年的兩倍多。
而推動這一擴張的是包括Flipkart、亞馬遜和Paytm Mall等印度電商巨頭,以及越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和移動購物者。
但盡管印度電商增長強勁,其零售電子商務僅占印度2018年零售總額的2.9%。
未來,印度電商市場將呈現(xiàn)出以下三大趨勢: 1、移動工具成流量來源 據(jù)了解,印度電商網(wǎng)站主要通過增加其域名的流量,以增加銷售和收入。
2018年,印度電商網(wǎng)站80%的流量主要來源于直接流量(42.3%)、搜索引薦流量(36.4%)的組合、社交媒體占9.3%等。
據(jù)Adobe的數(shù)字戰(zhàn)略集團研究顯示,去年手機成為印度電商網(wǎng)站流量的最大來源,占總訪問量的近75%。
印度購物者平均每次購物時長為2.5分鐘至3.5分鐘。
2、產(chǎn)品開發(fā)渠道多元化 隨著Flipkart和亞馬遜等大型電商平臺的普及,以及Myntra(時尚)或Nykaa(化妝品和美容)等利基零售類門戶網(wǎng)站,產(chǎn)品的開發(fā)渠道越來越多元化。
如今,許多消費者可直接在上述電子商務平臺上搜索、采購自己所需產(chǎn)品。
而這種消費者行為也反映在廣告分析中。
比如消費者在亞馬遜平臺上點擊搜索廣告的頻次多,其轉(zhuǎn)化率也高。
據(jù)研究調(diào)查顯示,亞馬遜的搜索廣告的轉(zhuǎn)化率幾乎是谷歌廣告的3.5倍。
3、印地語內(nèi)容和語音搜索 隨著印度智能手機的普及,以及互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的提高,印度當?shù)叵M者對本地語言的需求越來越大。
根據(jù)谷歌的年度搜索報告顯示:63%與服裝相關的搜索來自印度八大城市,其中郊區(qū)城市的搜索同比增長75%。
預計到2020年,將有超過50%的在線消費群將來自大城市之外。
但值得注意的是,印度消費者更傾向于用語音搜索。
據(jù)調(diào)查,有28%的消費者通過語音搜索自己想要的東西,其中印地語中的語音搜索量同比增長率高達400%。
據(jù)了解,在眾多印度消費者搜索的內(nèi)容當中,有三分之一的搜索是關于“如何……?”或者“什么是……?”。
目前,基于當?shù)叵M者的巨大搜索需求,已有許多電商平臺開始推出印地語版的應用程序,例如零售巨頭Paytm Mall的應用程序有10種區(qū)域語言。
同樣,Google的商家中心也有印度語版,而Gboard(谷歌鍵盤)則有33種印度語版本。
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