多年來，Cdiscount一直以價(jià)廉物美而聞名，往往會(huì)吸引對價(jià)格敏感的消費(fèi)者。

買家可以使用集團(tuán)門戶店下單，在法國各地提供超過18,000個(gè)包裹取貨點(diǎn)。

這極大方便了購買者，節(jié)省了運(yùn)輸費(fèi)用。

如何在Cdiscount上賣東西？Listing賣家接口可在網(wǎng)上或者通過API。

Listing的流程跟你的產(chǎn)品是否已經(jīng)在Cdiscount目錄里列出有很大關(guān)系。

對于已經(jīng)在目錄里的產(chǎn)品，賣家需要設(shè)置售價(jià)，新舊，以及現(xiàn)有的庫存水平。

一點(diǎn)庫存被添加，他會(huì)出現(xiàn)在Cdiscount的網(wǎng)站里啦。

秒殺可以通過折扣的預(yù)期值和金額預(yù)先設(shè)置好。

對于不在目錄里的產(chǎn)品，賣家可以通過電子郵件或者CdiscountAPI發(fā)送文件。

在這兩種情況下，Cdiscount會(huì)自行完成對產(chǎn)品的信息整合。

賣方不能插手，這點(diǎn)和Amazon是一樣的。

（事實(shí)上，Cdiscount在很多地方都跟Amazon一樣）所以對于Amazon的老賣家，Cdiscount是很容易上手的。

SellingPrice39.99歐元包月，然后7%-17%的平臺(tái)使用費(fèi)用，這個(gè)取決于產(chǎn)品的品類。

這個(gè)費(fèi)用收費(fèi)是建立在整個(gè)交易金額基礎(chǔ)之上的，包括運(yùn)費(fèi)。

收取比例如下：首飾20％DIY12％高科技，電腦及電器配件12％樂器（不含附件）12％輪胎和車輛10％視頻游戲機(jī)8％電器6.8％高保真音響，GPS，汽車音響，手機(jī)，攝影器材和攝像機(jī)6.5％電腦周邊設(shè)備，組件，網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)存和存儲(chǔ)6.5％電腦，平板電腦，顯示器，打印機(jī)，掃描儀，電視和投影機(jī)4.5％無人機(jī)4.5％所有其他類別15％OrderProcessing當(dāng)訂單生成，賣家會(huì)收到email。

這個(gè)訂單必須在2天內(nèi)進(jìn)行處理并確認(rèn)有貨。

訂單金額也會(huì)從買家賬戶里扣除。

要收到款，賣家必須具備：支付平臺(tái)的費(fèi)用在Cdiscount的賬戶里；銀行賬號(hào)可用；每個(gè)月三次結(jié)款，除非有投訴情況，一般不會(huì)扣款；Customersupport,returnandrefund前面提過，Cdiscount要求法語客服，有許多客戶需要交涉的工作：貨物未收到。

Cdiscount建議與包裹運(yùn)營商溝通，盡快退款或者重發(fā)給客人。

跟描述的不一致。

Cdiscount希望賣家盡快退款接受退貨。

產(chǎn)品有缺陷。

客人一般要求退貨，賣方提供退款和更換產(chǎn)品。

其他退貨原因。

在法國，客戶有權(quán)在交貨后15個(gè)自然天內(nèi)退貨的。

賣方必須退款扣減退貨費(fèi)用。

假冒商品索賠。

嚴(yán)禁出售Cdiscount假冒產(chǎn)品和帶有宗教政治色彩的產(chǎn)品。

在這種情況下，賣家會(huì)被直接扣款到關(guān)店。

PS：只要有買家和賣家之間的糾紛，Cdiscount會(huì)跟Amazon一樣，通常站在買方立場。

SellerperformanceCdiscount沒有Sellerperformance，這點(diǎn)是跟Amazon不同的，這個(gè)指標(biāo)不是贏取購物車的方法，這里，價(jià)格是王道。

還有賣家使用Cdiscount的物流服務(wù)FBC，Cdiscount的買家可以加入CdiscountàVolonté的會(huì)員，一年只需要19.99歐元即可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。

在2015年，Cdiscount開始密切注視賣家的performance，如果收到太多的抱怨，會(huì)直接賬戶被封。

在過去的一年里，這種封店現(xiàn)象越來越多，但相對比Amazon,Cdiscount還是很善良的。

被封的賣家也可以有權(quán)利上訴，但他們應(yīng)該適應(yīng)歐洲的節(jié)奏，等待等待等待.....運(yùn)輸方式（痛點(diǎn)來了）Cdiscount為買家提供如下選擇：送貨上門送貨到旗下的門市從賣家自己的店鋪?zhàn)匀≡谂伤忘c(diǎn)取貨對于不是從賣家自己商店里直接取貨的，賣家需要設(shè)置每個(gè)項(xiàng)目的郵資，也可以設(shè)置多個(gè)產(chǎn)品在一張訂單里。

Cdiscount自己的倉庫提供FBC（ExpédiéparCdiscount）同時(shí)提供免費(fèi)送貨的服務(wù)，有點(diǎn)像AmazonPrime叫CdiscountàVolonté.送貨上門送貨上門服務(wù)（homedelivery）有三種方式標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤、簽名對于一個(gè)價(jià)值低于40歐元的產(chǎn)品，客戶可以任意選擇。

在40歐元到1萬歐元之間，客人可以選擇跟蹤（Tracked）或者簽收（Signature）,一萬歐元以上的，必須本人簽收服務(wù)。

賣家可以選擇和壓根就不提供平郵，（很多客人瞪眼說沒收到也不是什么稀罕事了）但是必須提供其他的選擇，對于低于40歐元產(chǎn)品，如果賣家不特殊設(shè)置，將會(huì)被默認(rèn)為平郵。

當(dāng)多個(gè)產(chǎn)品來自于同一個(gè)賣家，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算折扣價(jià)格。

先按一個(gè)產(chǎn)品收費(fèi)，然后在上面疊加折扣的運(yùn)費(fèi)。

自取服務(wù)對于Cdiscount隸屬的集團(tuán)旗下門市收取貨物，包括Casino和Geanthypermarkets和超市,還有LeaderPriceandFranprixstores。

但是這種方式需要Cdiscount授權(quán)選定的產(chǎn)品，其中主要是一些小件的產(chǎn)品。

對于自己有店的，可以讓買家自己來店里取貨，但從下單到取貨6個(gè)小時(shí)之內(nèi)必須完成。

這種使用適用于已經(jīng)標(biāo)注出立即取貨服務(wù)并且不會(huì)收取任何運(yùn)輸費(fèi)用。

支持的收集點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)是RelaisColis,MondialRelayandSoColissimo。

如果買家選著了這個(gè)服務(wù)，訂單將會(huì)交付給指定的取貨點(diǎn)，這種服務(wù)僅適用于賣家設(shè)置開通了它。

ExpédiéparCdiscountandCdiscountàVolontéCdiscount提供自己的物流，我們就叫他FBC吧，它不僅服務(wù)Cdiscount自己的市場，同時(shí)也為其他平臺(tái)提供物流服務(wù)。

這點(diǎn)跟Amazon的FBA一樣。

Cdiscount已經(jīng)把這個(gè)服務(wù)推向市場，叫ExpédiéparCdiscount。

ExpédiéparCdiscount提供倉儲(chǔ)和代發(fā)業(yè)務(wù)只要你的貨物放在Cdiscount的倉庫，這個(gè)服務(wù)其實(shí)很新，大約一年的光景，而且必須通過郵件申請。

如果你使用Cdiscount的FBC,會(huì)在網(wǎng)站上有特殊標(biāo)志并且有資格獲得免費(fèi)送貨。

Cdiscount也有類似Amazon的Prime服務(wù)，叫CdiscountàVolonté，收費(fèi)19.99歐元全年，如果想要享受免費(fèi)送貨，單筆訂單需要超過25歐元。

這個(gè)方案大約有兩年的時(shí)間了，而且它正在迅速長。

期待它能成為更受歡迎的服務(wù)。

使用Cdiscount自己的物流體系，將會(huì)很大程度的提高用戶體驗(yàn)，這點(diǎn)大家其實(shí)也都懂亞馬遜的FBA.有一點(diǎn)跟亞馬遜不同，對于Cdiscount自己平臺(tái)的和外部平臺(tái)的訂單發(fā)貨費(fèi)用是一樣的，但是對于接收，分揀，包裝費(fèi)用，F(xiàn)BC并沒有對外公開費(fèi)用。

如何在Cdiscount上面成為成功的賣家？事實(shí)上，Cdiscount主要對于3C類產(chǎn)品和時(shí)尚類產(chǎn)品還有一些相關(guān)的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢的，同時(shí)這方面的賣家也很多。

但是Cdiscount一直非常重視招募家居賣家。

Cdiscount有它自己的重新定價(jià)功能，當(dāng)賣家使用了“FloorPrice”,那么這個(gè)價(jià)格每次會(huì)自動(dòng)調(diào)低，直到調(diào)節(jié)到最便宜的價(jià)格。

累感不愛有木有？這個(gè)功能真的很殘酷，會(huì)推動(dòng)價(jià)格持續(xù)走低直到把競爭對手價(jià)格提高或者趕出市場。

若賣家在正常流程中，賣家可以收到審核郵件溝通或后臺(tái)自己開case:https://help.octopia.com/s/article/Comment-contacter-le-support-vendeur?language=enUS若若賣家被拒，這種情況要么是賣家材料有問題，審核拒絕溝通，要么是可以申訴的賣家，針對可以申訴的賣家，必須符合條件（即賣家可以提供對應(yīng)其他平臺(tái)的產(chǎn)品店鋪鏈接）,請和招商經(jīng)理拉群解決。