現(xiàn)在有很多電子商務(wù)平臺可以將貨物銷往世界各地，但這兩家巨頭仍然是eBay和亞馬遜。

今天，我們討論一下亞馬遜與ebay，比較兩者都有神馬區(qū)別~ 經(jīng)營理念和運營上的差異 eBay和amazon的差異確實是一言難盡。

除去以上的產(chǎn)品列表形式的差異之外，填寫訂單，開展項目，收集付款，和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域形式的差異也是一樣重要。

作為賣家，你在amazon上應(yīng)當(dāng)追求的是成為“精選賣家”而不是“評分最高賣家”。

和eBay很像的是，amazon也推薦表現(xiàn)最好的賣家。

但是，和eBay差異的是，amazon上的推薦是并非根據(jù)檢索或瀏覽次數(shù)。

這些表現(xiàn)最好的賣家被稱為“精選賣家”。

精選賣家不但在商品細(xì)節(jié)展示頁面中占據(jù)顯著位置（客戶通?？梢酝ㄟ^“Buy Box”進行即時的交易）而且也會出現(xiàn)在“更多購買選擇”的頁面中。

amazon的相應(yīng)花費總數(shù)與eBay相似，但花費的構(gòu)成卻有所不同。

eBay會收取產(chǎn)品列表展示花費，最終成交花費和PayPal（貝寶）花費。

amazon則收取每月定制花費或是小額商品花費（取決于你是否定制成為亞馬遜賣家），根據(jù)差異產(chǎn)品類別收取的推薦花費，和根據(jù)產(chǎn)品重量（非媒體類產(chǎn)品）收取的成交花費。

根據(jù)交易內(nèi)容的差異，amazon的花費相比于eBay而言忽高忽低。

但，對于大部分賣家，差價不會超過一兩個百分比。

在成為亞馬遜賣家之間，最好先計算一下商品的大概售出花費，與eBay進行比較，然后再對產(chǎn)品進行定價。

作為賣家，主動積極的手機客戶端業(yè)務(wù)在amazon是非常重要的。

amazon的經(jīng)營理念主要強調(diào)在為客戶保證穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，即便這樣導(dǎo)致選擇面及價格競爭優(yōu)勢的減輕。

想要在amazon上做一個成功的賣家，你需要使用各種工具，例如快遞確認(rèn)，客戶服務(wù)問答，退換貨物等。

你的銷售量不僅僅取決于客戶的滿意度，amazon也隨時監(jiān)測著你的營銷行為。

在客戶服務(wù)端的失敗和不作為將直接影響到你對客戶的能見度或直接影響到你的營銷能力。

在eBay，你可以比較輕松的運營你的商品，甚至有時當(dāng)你營銷的商品夠獨特，或客戶的需求很高，你甚至可以在不太理會客戶的同時創(chuàng)造出平穩(wěn)的銷售量。

這一點，在amazon上是完全不可能的。

amazon為賣家保證免費的運營服務(wù)。

當(dāng)你想要簡單的營銷，你可以將你的存貨在營銷之前全部運給amazon。

然后，amazon將為你處理打包，運送和退貨。

FBA一樣可以將你的商品提過給amazon上的初級客戶，這些客戶一般會付更高的價錢購買商品。

比較之下，eBay一般不保證相應(yīng)業(yè)務(wù)或程序，而FBA一樣也可以用在監(jiān)管通過其他渠道售賣的的商品，例如通過eBay售賣的商品。

一般來說，F(xiàn)BA可以減輕快遞成本和運送時間。

商品銷售方法的不同 在eBay和Amazon上銷售，最顯著的差異就是，不同于eBay，在amazon上，產(chǎn)品是依據(jù)展示，檢索和分類的形式顯示的。

amazon上沒有拍賣模式。

假如你經(jīng)常性在amazon上消費，想必你早已對這個差異非常了解了。

但是作為最主要的特點之一，amazon不提供任何拍賣模式的業(yè)務(wù)。

在amazon上，你花更少的時間找出你的產(chǎn)品。

amazon的商品列表早已找出了大多數(shù)日常產(chǎn)品。

對這類產(chǎn)品，你不再要插入圖片，產(chǎn)品名稱和描述。

你要做的就是找到早已存在的這類產(chǎn)品，隨后將你的商品數(shù)量及價格加進去。

事實上，亞馬遜賣家條例嚴(yán)禁用戶自己加產(chǎn)品類別如果這個種類早已存在在它的系統(tǒng)里。

即便你建立自己的商品列表，這個過程也比在eBay上繁雜很多。

在一些特殊的情況下，假如你的產(chǎn)品確實不存在，你可能可以建立自己的商品列表。

但是，這一業(yè)務(wù)并非面向全部用戶，而只面向個別用戶。

而且，建立的過程會標(biāo)準(zhǔn)商家輸入很多細(xì)節(jié)描寫，包括產(chǎn)品的UPC或者EAN碼。

產(chǎn)品推介，自定主題風(fēng)格和水印商品圖片等在eBay上常見的作用都是被嚴(yán)禁的。

最主要的是，一旦你建立了自己的列表，其他用戶也可以依據(jù)這個列表售賣他們的產(chǎn)品。

也就是說，建立一個有新意吸引人的列表并不能帶給你什么優(yōu)勢。

這是和eBay非常差異的點。

你將話較為少的時間管理你的商品列表。

在amazon上，一旦你將產(chǎn)品加到某個列表，它將會一直顯示，直到你的存貨售完或者你刪除該產(chǎn)品。

你不需要不斷的更新列表或重新找出產(chǎn)品。

在產(chǎn)品售出前，你能依據(jù)競爭對手的市場價隨時更改你的商品價格。

此外，你不用對你的商品列表進行任何更改。

現(xiàn)在有很多第三方機構(gòu)提供商品價格的更改及同步業(yè)務(wù)。

amazon對一些主要的制度進行標(biāo)準(zhǔn)化。

amazon對大多數(shù)產(chǎn)品有30天無理由退換制度。

對比之下，eBay提供商家更大的空間去提供差異的業(yè)務(wù)。

amazon依據(jù)產(chǎn)品的種類，凈重和客戶的標(biāo)準(zhǔn)提供給商家較為有限的快遞時間和價格。

你在處理訂單的時候，要注意這些差異的限定。

你只能依據(jù)amazon自己的結(jié)算和付款平臺進行買賣，而不能依據(jù)其他任何平臺進行。

極為有利的的點是，依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)化的制度，作為商家，你不需要花費很多的時間和精力管理銷售產(chǎn)品的方方面面。