亞馬遜review對產(chǎn)品轉化影響很大,所以很多賣家們?yōu)榱嗽黾舆@一數(shù)據(jù),變著法子的去刷單留評。
但是這一方法,伴隨著亞馬遜平臺制度的越來越完善,已經(jīng)很難起到作用了。
賣家們需要去獲取高質量的review,才能起到作用了。
那么,如何獲取高質量review,我們可以先從本質分析,然后依此再來制定獲取方法。
一、帶圖帶視頻的更好帶圖帶視頻的權重最高,考慮到買家以此可更直觀的感受到已購買者對此產(chǎn)品的看法,故這種review最能提升產(chǎn)品轉化。
從平臺角度看,按權重大小排序,帶圖帶視頻>帶視頻>帶圖>單純文字內容。
所以,若是新品上架后安排送測時,賣家們可依情形提醒reviewer附上實拍圖+視頻。
二、review本身內容review內容,若越詳細介紹產(chǎn)品特點、買家使用體驗越能增加此產(chǎn)品的權重,從而提升曝光。
以連衣裙舉例,我們經(jīng)??吹降脑u價如"不錯"、"收貨很快"、"我喜歡"、"謝謝賣家"這種review雖然正面,但因內容不夠具體,不如"產(chǎn)品與圖片一樣,不錯"、"穿上剛好"、"收貨快,只花了十天"、"很喜歡,非常好的產(chǎn)品,愉快的一次購物"。
購買者留下越詳細的內容,越有利于產(chǎn)品。
三、購買者本身亞馬遜review有分直評與帶VP標志。
直評就是不購買產(chǎn)品,直接為產(chǎn)品寫Review。
考慮到留直評的買家賬戶有可能是通過Amazon禮品卡或者虛擬信用卡創(chuàng)建或不是會員但受賣家獎勵而寫或一定時間內發(fā)布評價過于頻繁,故亞馬遜在近期直評的刪評率非常高。
故此賣家做直評,獲取的權重不高。
部分Review 上方會有紅色的字體寫著Verified Purchase,簡稱VP標志,簡單理解就是,真實購買過該產(chǎn)品的買家留下的真實評論。
即使是新賣家也不難發(fā)現(xiàn),擁有VP標志的Review都會排在前面,因為通過亞馬遜的政策,買家更加信任這些帶有標志的Review。
了解了以上這些還不夠,當賣家伙伴們在獲取review過程中,我們需要注意這幾點:1、通過較大折扣獲取的review,刪掉幾率更高;2、鼓勵購買者積極留評,多獲取帶VP的評價更有效;3、review內容與產(chǎn)品關系不大,或無相關性的,這類留評亞馬遜不會看重;4、與其死盯review,不如考慮如何做大做多單量,絕對單量數(shù)增加了,review數(shù)也會增加;在產(chǎn)品運營過程中,review只是其中一點。
賣家伙伴不要為了做它而只顧它,其它方面也很重要。
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