4大策略改進(jìn)您的產(chǎn)品描述,提高客戶轉(zhuǎn)化率
出色的產(chǎn)品描述通常是吸引訪客來到你的網(wǎng)頁并完成交易的關(guān)鍵。
然而,很多忙碌的電商賣家卻未能投入必要的時(shí)間和精力來研究有效的辦法,并相應(yīng)地制作有效的頁面。
下文概述了一些最有效的策略和技巧,可幫助您改進(jìn)產(chǎn)品描述,將更多的訪問者轉(zhuǎn)化為客戶。
了解受眾群體 在顧問式人員的推銷方法中,銷售代表們清楚,在他們開始描述一個(gè)解決方案的優(yōu)勢之前,就需要深入地了解潛在客戶的需求。
這種認(rèn)識有助于更好地提供信息,并將利益和價(jià)值與特定的買方問題聯(lián)系起來。
同樣的道理也適用于電子銷售,在編寫產(chǎn)品描述之前,請根據(jù)您的營銷數(shù)據(jù)確定買家角色。
買家角色是一個(gè)非常詳細(xì)的個(gè)性化敘述,明確了您希望向其提供解決方案和信息的客戶原型。
包含形成深入的角色資料時(shí)用到的個(gè)人特征以及生活方式行為。
銷售優(yōu)勢,而非功能 人們不會因?yàn)榧夹g(shù)規(guī)格或功能情況而購買產(chǎn)品。
誠然他們確實(shí)喜歡了解這些信息。
然而,人們會根據(jù)適用自身情況的理想優(yōu)勢組合來確定要購買的問題解決方案。
記住您的人物角色,制作一份富有創(chuàng)意的產(chǎn)品描述,說明產(chǎn)品可以解決的常見問題或填補(bǔ)的生活方式空白。
通過闡明典型買家的需求來將核心功能與優(yōu)勢聯(lián)系起來。
在評估選擇方案時(shí),對產(chǎn)品優(yōu)勢和價(jià)格進(jìn)行比較對最終購買決定有較大影響。
提供優(yōu)勢證明 如果您極力宣稱或過度描述產(chǎn)品的價(jià)值,潛在客戶可能會質(zhì)疑聲明的真實(shí)性。
無論何時(shí)您預(yù)計(jì)客戶會對您的產(chǎn)品信息有此種反應(yīng),您都需要提供一些證據(jù)來支持您的言論。
產(chǎn)品好評和客戶評論是常用的證明產(chǎn)品頁面上的產(chǎn)品整體優(yōu)勢的有效方法,并且可以強(qiáng)化特定產(chǎn)品的認(rèn)知度。
您還可以提供視頻演示、數(shù)據(jù)和報(bào)告來證實(shí)您的聲明。
有理有據(jù)的品牌宣傳可以極大地提高轉(zhuǎn)化率。
提供一些案例 即便產(chǎn)品具備諸多優(yōu)勢,讀者有時(shí)也很難完全理解產(chǎn)品是如何貼合他們的生活方式的。
講述客戶使用產(chǎn)品的案例,讓想要傳達(dá)的信息更貼近生活。
例如,對于安全產(chǎn)品,您可以分享特定客戶如何在該解決方案的幫助下成功脫險(xiǎn)或可以脫險(xiǎn)。
好評加上案例有助于激發(fā)買家的購買意愿。
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