wish平臺(tái)說(shuō)賣的產(chǎn)品是仿品?相信很多賣家都遇到這樣的情況,那么我們?nèi)绾巫圆楫a(chǎn)品是不是仿品及Wish說(shuō)產(chǎn)品是仿品應(yīng)該怎么申訴呢?首先我們要了解:仿品指的是未經(jīng)授權(quán)非法售賣其他知名品牌的產(chǎn)品、私自盜用或模仿其Logo、標(biāo)志、圖案、專利。
wish平臺(tái)現(xiàn)在在嚴(yán)厲打擊的勢(shì)頭,作為賣家一定要牢記平臺(tái)規(guī)則,同時(shí)要學(xué)會(huì)自查的方法,這樣才能創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái),減少不良賣家惡意競(jìng)爭(zhēng)。
首先我們需要知道產(chǎn)品分類是否違規(guī),隨意把產(chǎn)品分類會(huì)影響店鋪權(quán)重。
其次我們要關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)題、標(biāo)簽、描述是否含有品牌名及產(chǎn)品圖片是否侵權(quán)。
如果還是出現(xiàn)了Wish說(shuō)產(chǎn)品是仿品,那我們?cè)撛趺瓷暝V呢?仿品有以下幾種申訴方法:一、仿品的問(wèn)題會(huì)在外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)、模特侵權(quán)、仿冒知名品牌、標(biāo)簽?zāi):?,遇到這種問(wèn)題,申訴時(shí)可提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的授權(quán)書(shū)進(jìn)行解決,一般是可以有機(jī)會(huì)申訴回來(lái)的。
二、如果是同一個(gè)品牌出現(xiàn)3次或3次以上被查出是仿品,一旦被警告了,那么這時(shí)很有可能平臺(tái)會(huì)認(rèn)為你就是一個(gè)賣仿品的店鋪。
出現(xiàn)這種情況,就只能老老實(shí)實(shí)的把所有可疑的產(chǎn)品全部下架處理,申訴時(shí)寫(xiě)的好一點(diǎn),保證不要有下一次!三、如果是企業(yè)號(hào)并且有海外倉(cāng),可以找招商經(jīng)理尋求幫助,但這只能靠運(yùn)氣了。
這里小編總結(jié)了一下怎么申訴成功的8個(gè)關(guān)健要點(diǎn):1.開(kāi)頭一定要謙虛的承認(rèn)錯(cuò)誤。
2.闡明并且剖析一下被關(guān)店鋪的原因。
3.針對(duì)以上分析出的原因去查證,所有流程中出現(xiàn)的問(wèn)題都要有截圖保留。
4..提出問(wèn)題時(shí)最好能針對(duì)自己的店鋪用數(shù)據(jù),數(shù)字,百分比來(lái)說(shuō)明你的改善措施。
5.文中可以強(qiáng)調(diào)你的店鋪是垂直店或者是海外倉(cāng)商戶。
6.結(jié)束語(yǔ)一定要態(tài)度誠(chéng)懇,保證以后不會(huì)再發(fā)生此類錯(cuò)誤。
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