據(jù)外媒報道,亞馬遜正在開展打擊評論欺詐的新行動,目標鎖定在社交媒體影響者。
目前已開始向影響者發(fā)送調(diào)查問卷,詢問他們在TikTok、YouTube和Instagram上發(fā)布的產(chǎn)品評價信息。
亞馬遜一直在發(fā)動打擊評論欺詐的戰(zhàn)爭,已對150多個不良行為者采取法律行動。
根據(jù)Aftership的消費者調(diào)查,78%的消費者表示顧客評論會影響他們的購買決策,31%的人對有影響力的人也有同樣的看法。
亞馬遜此舉與聯(lián)邦貿(mào)易委員會10月份的規(guī)定不謀而合,該規(guī)定禁止銷售和購買虛假評論或推薦,并對違規(guī)者進行經(jīng)濟處罰。
亞馬遜賣家需警惕,若影響者未披露與賣家的關(guān)系,商家可能會被平臺暫停資格。
亞馬遜希望確保消費者看到的評論基于真實體驗,以維護其市場信譽。
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