在這個(gè)群雄并起的時(shí)代，賣家如何通過(guò)選品及運(yùn)營(yíng)工具實(shí)現(xiàn)破局增量？

近日，金鑰匙跨境采訪了賣家精靈的相關(guān)負(fù)責(zé)人，幫助賣家更好的了解亞馬遜選品及運(yùn)營(yíng)工具服務(wù)商，助力出海彎道超車！

金鑰匙跨境：如今的出海領(lǐng)域被稱為“大航海時(shí)代”，機(jī)會(huì)多挑戰(zhàn)也大，賣家精靈如何始終聚焦于為亞馬遜賣家服務(wù)？在大數(shù)據(jù)選品、關(guān)鍵詞優(yōu)化及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上如何做到差異化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先對(duì)手的？賣家精靈的行業(yè)優(yōu)勢(shì)是什么？

賣家精靈：一個(gè)好的產(chǎn)品，一定離不開背后優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從2017到2023，云雅團(tuán)隊(duì)的核心成員，幾乎無(wú)人離職。頭四年的時(shí)候，賣家精靈還一直在聯(lián)合共享辦公室。直到現(xiàn)在也依然保持著創(chuàng)業(yè)伊始的Day 1心態(tài)：勤奮、務(wù)實(shí)。

賣家精靈使命感是幫全球賣家洞察市場(chǎng)、選出好品、做好運(yùn)營(yíng)，希望能在這個(gè)領(lǐng)域深耕，讓賣家在亞馬遜上賣貨變成一件容易的事情。

賣家精靈從負(fù)責(zé)人到業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員，幾乎全員都長(zhǎng)期駐扎在一線，時(shí)刻關(guān)注用戶需求，高質(zhì)高效地結(jié)合用戶痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品迭代反饋?？梢哉f(shuō)，賣家精靈走到今天，靠的就是與用戶建立的深度連接。

金鑰匙跨境：我們了解到賣家精靈母公司成都云雅信息技術(shù)有限公司成立于2013年，截止到2023年，賣家精靈注冊(cè)賣家數(shù)60萬(wàn)+，日活躍賣家數(shù)10萬(wàn)+，插件安裝數(shù)30萬(wàn)+，賣家精靈是如何做到快速成長(zhǎng)，甚至每年保持100%以上增長(zhǎng)？

賣家精靈：有3點(diǎn)：

一是不斷豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)測(cè)算能力，提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，這也是我們提供數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)；

二是堅(jiān)持與用戶共創(chuàng)。要求每個(gè)崗位的人員都不能完全脫離一線，包括創(chuàng)始人，認(rèn)真聆聽、對(duì)待每一個(gè)用戶的聲音，并把這些聲音轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，上線僅6年的時(shí)間，就完成了600次的迭代升級(jí)，不斷煥發(fā)生命力；

三是組織的生命力。云雅是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)性組織、多年來(lái)一直堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)，不僅是行業(yè)知識(shí)，還包括商業(yè)知識(shí)、人文知識(shí)等等；云雅也是一個(gè)扁平的組織，與大多數(shù)公司不同，我們的許多工作任務(wù)都是自下而上發(fā)起的，這讓我們具有了自我生長(zhǎng)，自我修復(fù)的能力。

金鑰匙跨境：談及賣家精靈在亞馬遜SaaS大數(shù)據(jù)軟件經(jīng)營(yíng)多年的經(jīng)驗(yàn)，可以為賣家提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)？

賣家精靈：賣家精靈涵蓋網(wǎng)頁(yè)版和插件版，30+核心大功能，覆蓋從亞馬遜選品、選詞到運(yùn)營(yíng)推廣多元使用場(chǎng)景。深受用戶喜愛的關(guān)鍵詞挖掘、關(guān)鍵詞反查、市場(chǎng)分析等明星功能更是已經(jīng)迭代升級(jí)了好幾版。

除了基礎(chǔ)的功能以外，賣家精靈還提供了更多以用戶為中心的陪伴式增長(zhǎng)服務(wù)，比如固定的每周二、周四的直播課堂，讓用戶免費(fèi)學(xué)習(xí)第一手的行業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，以及快速上手賣家精靈。

目前，賣家精靈又推出了一款廣告投放和店鋪管理的ERP軟件-優(yōu)麥云，還為賣家精靈用戶對(duì)接了亞馬遜開店的專屬招商經(jīng)理、亞馬遜培訓(xùn)課程等。

賣家精靈也希望能夠鏈接起整個(gè)跨境生態(tài)圈，真正為出海的中國(guó)賣家提供一站式服務(wù)。

金鑰匙跨境：賣家精靈專注亞馬遜SaaS大數(shù)據(jù)軟件十年，這十年市場(chǎng)發(fā)生了哪些趨勢(shì)性的變化？目前，貿(mào)易政策、地緣政治不確定性加劇，亞馬遜賣家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？賣家精靈會(huì)怎樣幫助賣家？

賣家精靈：我國(guó)跨境電商這些年一直保持增長(zhǎng)，從萌芽期已經(jīng)逐漸進(jìn)入成熟期，我們感受到的幾個(gè)明顯的變化：

① 合規(guī)化和品牌化趨勢(shì)。各平臺(tái)在政策上打擊不合規(guī)行為，向品牌賣家傾斜；

② 頭部效應(yīng)明顯。隨著進(jìn)入成熟期，一些平臺(tái)的大部分銷量被小部分的賣家壟斷；

③ 賣家進(jìn)入門檻變高。產(chǎn)品同質(zhì)化、平臺(tái)流量成本上漲，對(duì)于新入局者的資金、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈要求越來(lái)越高；

③ 多渠道、多平臺(tái)。這兩年出現(xiàn)了很多新興的平臺(tái)和渠道，比如TikTok，TEMU等，獨(dú)立站也幾乎成為了標(biāo)配；

⑤ 社交媒體的影響力越來(lái)越大。就比如TikTok，瑜伽褲、解壓玩具都在上面成為了爆款，賣家的營(yíng)銷陣地?cái)U(kuò)大；

⑥ 國(guó)家對(duì)跨境電商的政策扶持不斷加大。包括關(guān)稅、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)；

新的行業(yè)環(huán)境下，賣家必須遵守平臺(tái)規(guī)則，有意識(shí)地去建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如產(chǎn)品力、品牌、供應(yīng)鏈能力等等；從產(chǎn)品開發(fā)到運(yùn)營(yíng)推廣都應(yīng)該從粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)，對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)，建議深耕垂直類目，做好產(chǎn)品差異化開發(fā)和復(fù)購(gòu)；運(yùn)營(yíng)推廣階段，除了建立更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)體系，在站內(nèi)流量越來(lái)越貴的情況下，需要充分重視獲取站外流量的能力。

賣家精靈作為一款亞馬遜Saas軟件，將立足行業(yè)變化，推出更多滿足精細(xì)化選品和運(yùn)營(yíng)需求的工具。

金鑰匙跨境：AI時(shí)代，賣家已經(jīng)開始使用ChatGPT，賣家精靈是如何應(yīng)對(duì)的？

賣家精靈：AI時(shí)代已來(lái)，賣家精靈積極挖掘AI在跨境行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，用AI賦能產(chǎn)品，給賣家提供更好的解決方案，降本增效。 

目前賣家精靈已經(jīng)將獨(dú)家算法與ChatGPT相結(jié)合，推出了一些新工具，比如和Shulex聯(lián)合推出的AI評(píng)論分析、Listing生成器，用于深度分析評(píng)論、編寫Listing文案。接下來(lái)，還會(huì)推出AI做圖等更多智能工具。

訪談已經(jīng)接近尾聲了。亞馬遜選品的重要性跟提高銷售量、銷售額、品牌影響力等等因素都是相關(guān)的，金鑰匙跨境希望各位賣家們?cè)谶x品的時(shí)候能夠根據(jù)市場(chǎng)需求、品牌定位、競(jìng)爭(zhēng)力等綜合方面考慮選擇一款適合自己的選品工具，而不是盲目的投入。

賣家精靈基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為亞馬遜跨境賣家提供一站式選品、市場(chǎng)分析、關(guān)鍵詞優(yōu)化、競(jìng)品調(diào)研、產(chǎn)品監(jiān)控等功能，幫助亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)藍(lán)海市場(chǎng)，打造潛力產(chǎn)品。