Lazada泰國首席執(zhí)行官Varitha Kiatpinyochai近日在接受采訪時表示,盡管面臨來自其他新進(jìn)入電商平臺的激烈競爭,但Lazada在東南亞市場的主要優(yōu)勢在于其人工智能技術(shù)和物流網(wǎng)絡(luò)。
她強調(diào),聊天機器人LazzieChat可以為消費者提供更好的服務(wù)體驗。
她還提到,Lazada擁有該地區(qū)第二大供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),在17個城市設(shè)有運營中心,并與400多個倉庫設(shè)施和輪換中心合作。
這還不包括Lazada從阿里巴巴物流部門菜鳥網(wǎng)絡(luò)獲得的跨境電商幫助,隨著中國品牌在國內(nèi)經(jīng)濟放緩的情況下向海外擴張,這是一個越來越重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)Statista預(yù)測,東南亞電商市場收入今年將超過1160億美元,并在2029年達(dá)到1900億美元。
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