亞馬遜致力于讓消費(fèi)者輕松發(fā)表真實(shí)的評(píng)論,為全球數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的購(gòu)買決策提供參考。
絕大多數(shù)評(píng)論都能通過(guò)亞馬遜對(duì)真實(shí)性的嚴(yán)格審核并立即發(fā)布。
亞馬遜運(yùn)用最新的人工智能(AI)技術(shù)阻止數(shù)億條疑似虛假評(píng)論、操縱評(píng)級(jí)、虛假賬戶等濫用行為。
大型語(yǔ)言模型與自然語(yǔ)言處理技術(shù)相結(jié)合,以分析數(shù)據(jù)中可能表明評(píng)論是虛假評(píng)論或獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)論的異常情況。
亞馬遜還使用深度圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析復(fù)雜關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)模式,從而更好地監(jiān)測(cè)和移除不良行為者群體。
2022年,亞馬遜在全球范圍內(nèi)主動(dòng)阻止了超過(guò)2億條商城中的疑似虛假評(píng)論。
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亞馬遜通過(guò)人工智能和自然語(yǔ)言處理技術(shù),結(jié)合深度圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),有效阻止了超過(guò)2億條疑似虛假評(píng)論。

亞馬遜如何確保其平臺(tái)上的評(píng)論真實(shí)性,并且這些措施是如何影響消費(fèi)者信任度的?