據(jù)報道，免費便捷的退貨政策是亞馬遜的一大優(yōu)勢，但該平臺最近開始在一些商品頁面展示Frequently Returned Items（退貨率高）標(biāo)簽，凸顯該公司正設(shè)法減少消費者退貨。

被貼上“退貨率高”的商品包括一些錄放機和服裝，均由第三方賣家售賣，由亞馬遜負責(zé)訂單配送。

另外在消費者評價方面，這些商品獲得了四星評級（最高是五星）。

亞馬遜發(fā)言人Betsy Harden表示，此舉是幫助消費者在掌握更多信息的背景下做出是否購買的決定。