9月9日消息，eBay英國站近日調整物品未收到糾紛和退貨請求的時間要求：賣家對買家發(fā)起的退貨請求或eBay退款保障糾紛作出回復的時間將從8個日歷日變更為3個工作日。

此外，在賣家接受退貨請求后，買家將物品退回給賣家的時間將從14個日歷日變更為10個工作日。

如果買家想將物品退回給賣家，賣家如何回復買家將取決于買家請求退貨的理由和賣家的退貨政策。

但如果物品送達時已損壞、物品與描述不符或者發(fā)錯物品，即使賣家不提供退貨服務，賣家也必須接受買家的退貨請求。