菲律賓網(wǎng)店:菲律賓網(wǎng)購投訴率激增 Shopee、Lazada卻下降約41%
Catch國際捕獲購Lazada2025-05-146070
6月15日消息,菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部(DTI)發(fā)布報告顯示,涉及在線購物的消費者投訴在封鎖期間迎來激增。
據(jù)悉,在今年前3個月,DTI共收到投訴985宗,然而DTI副部長Ruth Castelo稱,在4月及5月相關(guān)投訴總數(shù)卻達到了8059起。
由于在隔離高峰期間人們都待在家中。
投訴總數(shù)增加了約8000宗。
據(jù)DTI提交給內(nèi)務委員會數(shù)據(jù)顯示,涉及網(wǎng)上交易的投訴,在4月和5月上升了78.22%。
與此同時,針對Facebook上個人賣家的投訴也增加了62.16%,但與Shopee和Lazada有關(guān)的投訴卻下降了40.99%。
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